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Supplies Menu ................................................................................................... 72
USB Menu .......................................................................................................... 72
Utilities Menu ...................................................................................................... 74
Chapter 6: Understanding printer messages ...............................76
Chapter 7: Clear paper jams ...........................................................91
Understanding jam messages ............................................................................ 92
Access doors and trays ...................................................................................... 93
Clearing the entire paper path ............................................................................ 94
Clearing mailbox or output expander jams (Area M) .......................................... 98
Clearing fuser jams ............................................................................................ 99
Clearing image transfer unit jams .................................................................... 100
Clearing finisher jams (Areas 1–6) ................................................................... 106
If you still need help ......................................................................................... 106
Chapter 8: Maintenance ................................................................107
Determining the status of supplies ................................................................... 108
Conserving supplies ......................................................................................... 108
Ordering supplies and maintenance items ....................................................... 109
Recycling used supplies ................................................................................... 110
Replacing print cartridges ................................................................................ 111
Replacing the fuser .......................................................................................... 114
Replacing the toner waste container ................................................................ 116
Replacing the image transfer unit and transfer roller ....................................... 118
Removing memory and option cards ............................................................... 128
Chapter 9: Troubleshooting .........................................................134
Calling for service ............................................................................................. 135
Checking an unresponsive printer .................................................................... 135
Printing a menu settings page .......................................................................... 135
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