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za di difetti di materiale e di lavorazione dei supporti dati, ad es. CD-ROM, sui quali
sono forniti i software. In caso di fornitura di supporti dati difettosi, il garante li sosti-
tuirà gratuitamente; si escludono ulteriori rivendicazioni in proposito. Ad eccezione
della garanzia sui supporti, ogni software viene fornito senza garanzia per eventua-
li difetti. Non si garantisce inoltre che il software funzioni perfettamente senza inter-
ruzioni o che soddisfi le esigenze dell’acquirente. Non è garantita la completezza del
materiale cartografico fornito insieme ad apparecchi con funzione di navigatore.
Per la riparazione potrebbe essere necessario cancellare tutti i dati dall’apparecchio.
Prima della spedizione dell’apparecchio assicurarsi di possedere un copia di sicurez-
za di tutti i dati contenuti nell’apparecchio. Si dichiara espressamente che in caso di
riparazione verrà ripristinato lo stato originario dell‘apparecchio. Il garante non si as-
sume responsabilità per eventuali costi di configurazione software, guadagni man-
cati, perdita di dati o software o per altri danni conseguenti.
15.3. Particolari condizioni di garanzia per riparazioni
o sostituzioni a domicilio
Nel caso in cui sia previsto il diritto alla riparazione a domicilio o alla sostituzione a
domicilio, si applicano le condizioni di garanzia particolari per la riparazione o sosti-
tuzione a domicilio del prodotto.
Per l’esecuzione della riparazione o della sostituzione a domicilio è necessario che
l’acquirente si accerti di quanto riportato di seguito:
• Ai collaboratori del garante che si recano presso il domicilio dell‘acquirente al
fine di eseguire le attività qui sopra menzionate deve essere garantito l‘accesso
sicuro, illimitato e immediato agli apparecchi.
• Le apparecchiature di telecomunicazione necessarie a tali collaboratori per la
corretta esecuzione dell‘ordine, per prove, diagnosi e correzione di difetti devo-
no essere messe a disposizione a spese dell‘acquirente.
• L’acquirente è responsabile del ripristino dei propri software applicativi dopo il
ricorso alle prestazioni del garante.
• L’acquirente è inoltre responsabile della configurazione e del collegamento di
eventuali altri dispositivi esterni dopo il ricorso alle prestazioni del garante.
• L‘intervallo di tempo per un annullamento gratuito della riparazione o sostituzio-
ne a domicilio è di almeno 48 ore. I costi derivanti da mancato o tardivo annulla-
mento verranno addebitati all‘acquirente.
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