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Beim Öffnen von Multimediadateien werden Fehlermeldungen angezeigt
Erscheinen beim Öffnen von Multimediadateien auf dem Gerät Fehlermeldungen oder werden die
Dateien nicht auf dem Gerät wiedergegeben, versuchen Sie Folgendes:
•
Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie Dateien auf einen Computer übertragen oder vom Gerät
löschen.
•
Stellen Sie sicher, dass die Musikdatei nicht DRM-geschützt (Digital Rights Management) ist. Ist die
Datei DRM-geschützt, müssen Sie für die Wiedergabe der Datei über eine passende Lizenz oder
einen Benutzerschlüssel verfügen.
•
Stellen Sie sicher, dass die Dateiformate vom Gerät unterstützt werden. Wird ein Dateiformat
nicht unterstützt, z.B. DivX oder AC3, installieren Sie eine Anwendung, die das entsprechende
Format unterstützt. Besuchen Sie zum Überprüfen der vom Gerät unterstützten Dateiformate
www.samsung.com.
•
Das Gerät unterstützt Fotos und Videos, die mit dem Gerät aufgenommen wurden. Fotos und
Videos, die mit anderen Geräten aufgenommen wurden, werden möglicherweise nicht richtig
angezeigt.
•
Das Gerät unterstützt Multimediadateien, die von Ihrem Netzwerk-Dienstanbieter oder den
Anbietern zusätzlicher Dienste autorisiert sind. Einige Inhalte wie Klingeltöne, Videos oder
Hintergrundbilder, die Sie im Internet finden können, funktionieren möglicherweise nicht
ordnungsgemäß.
Anderes Bluetooth-Gerät wird nicht gefunden
•
Stellen Sie sicher, dass die drahtlose Bluetooth-Funktion auf dem Gerät aktiviert ist.
•
Die drahtlose Bluetooth-Funktion muss auf dem Gerät aktiviert sein, zu dem Sie eine Verbindung
herstellen möchten.
•
Stellen Sie sicher, dass sich beide Bluetooth-Geräte innerhalb der maximalen Bluetooth-Reichweite
(10m) befinden.
Lässt sich das Problem durch o. g. Schritte nicht beheben, wenden Sie sich an ein Samsung-
Servicezentrum.
Beim Anschluss des Geräts an einen Computer wird keine Verbindung
hergestellt
•
Das verwendete USB-Kabel muss mit dem Gerät kompatibel sein.
•
Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer der richtige Treiber installiert ist und sich dieser auf dem
neuesten Stand befindet.
•
Wenn Sie Windows XP nutzen, stellen Sie sicher, dass das Windows XP Service Pack 3 oder höher auf
dem Computer installiert ist.
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Samsung Galaxy J5 2017 - SM-J530F Bedienungsanleitung - Englisch - 141 seiten

Samsung Galaxy J5 2017 - SM-J530F Bedienungsanleitung - Holländisch - 140 seiten

Samsung Galaxy J5 2017 - SM-J530F Bedienungsanleitung - Französisch - 141 seiten


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