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Annexe
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Messages d’erreur à l’ouverture de l’appareil photo
Pour utiliser lappareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de mémoire et sa batterie
être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d’erreur lors de l’ouverture de l’appareil
photo, tentez les manipulations suivantes :
•
Charger la batterie.
•
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l’appareil.
•
Redémarrez l’appareil. Si les problèmes persistent avec l’appareil photo, contactez un centre de
service après-vente Samsung.
Qualité des photos inférieure par rapport à l’aperçu
•
La qualité de vos photos peut varier selon lenvironnement et les techniques photographiques
utilisées.
•
Si vous prenez des photos avec une luminosité insuffisante, de nuit ou en intérieur, l’image
risque d’être floue.
Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers multimédia
Si vous obtenez des messages d’erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédia
lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
•
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l’appareil.
•
Assurez-vous que le fichier audio nest pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits
d’auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou une
clé pour pouvoir le lire.
•
Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l’appareil. Si un format de
fichier nest pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le prenant en
charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil, connectez-vous à
www.samsung.com.
•
Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les
photos et vidéos capturées avec d’autres appareils peuvent ne pas s’afficher correctement.
•
Votre appareil prend en charge les fichiers multimédia autorisés par votre opérateur ainsi que
les opérateurs, des autres services réseaux. Il est possible que certains contenus circulant sur
Internet, comme des sonneries, vidéos ou fonds décran, ne fonctionnent pas correctement.
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  • Habe ein Problem mit der Galerie. Immer dann, wenn mir Fotos oder Videos zugeschickt werden, wurden diese früher in der Galerie gespeichert. Jetzt ist dies aber nicht mehr so. Woran kann das liegen? Eingereicht am 12-5-2020 20:45

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  • Wie kann ich meine Daten auf die Speicherkarte speichern? Eingereicht am 23-1-2017 17:19

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