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Alles over het gebruik van UPC Smart Guard
ALGEMENE INTERNETBEVEILIGING
Hoe zie ik dat mijn computer besmet is met malware? .............................................................................1
Hoe zie ik dat mijn computer besmet is met spyware?..............................................................................2
Wat is een virus? ..................................................................................................................................2
Wat voor schade kan een virus uw computer berokken?...........................................................................2
Wat is spyware? ...................................................................................................................................2
Wat is het gevaar van spyware?.............................................................................................................2
Wat is een firewall?...............................................................................................................................2
Wat voorkomt een firewall (Internet Shield)?...........................................................................................3
Waarom hebt u zowel antivirus-software als een firewall nodig?................................................................3
Waarom hebt u de Ouderlijk Toezicht-software nodig?.............................................................................3
Waarom hebt u de Spam Control software nodig?....................................................................................3
UPC SMART GUARD ..............................................................................................................4
Voordat u de computer installeert.............................................................Error! Bookmark not defined.
Algemene vragen..................................................................................................................................4
Vragen met betrekking tot de installatie..................................................................................................6
Vragen met betrekking tot Anti-Virus......................................................................................................7
Vragen met betrekking tot de firewall .....................................................................................................8
Vragen met betrekking tot Ouderlijk toezicht...........................................................................................9
Vragen met betrekking tot Spam Control.................................................................................................9
Vragen met betrekking tot Anti-Spyware.................................................................................................9
Algemene InternetBeveiliging
Hoe zie ik dat mijn computer besmet is met ‘malware’ ?
Met malware - “malicious software” of kwaadaardige software - wordt elk bestand of elke software
bedoeld die een computersysteem schade kan berokkenen. Malware is de verzamelnaam die wordt
gebruikt voor bedreigingen zoals virussen, Trojaanse paarden, worms en spyware.
Vreemde bestanden, soms met verborgen eigenschappen, verschijnen op een harde schijf, vaak in
mappen met beperkte toegang (Windowsmappen).
Er zijn tekenen van ongewone activiteit op de harde schijf, of ongewone netwerkactiviteit wanneer
de computer inactief is.
Hard- en software gedragen zich vreemd (de cd-romspeler gaat open, de webcam of de microfoon
worden aangeschakeld, de muisknoppen worden geactiveerd, de cursor beweegt vanzelf, enz.).
Programma’s openen en sluiten zichzelf, nieuwe symbolen verschijnen op het bureaublad.
Programma’s crashen geregeld; bepaalde software, die vroeger probleemloos functioneerde, werkt
nu niet meer.
Websites van antivirus-software bedrijven of andere voorheen bereikbare sites kunnen niet meer
worden bezocht.
Antivirus-software, firewalls of andere beveiligingssoftware raakt beschadigd, wordt uitgeschakeld,
of verwijderd.
Gegevens (bestanden, mappen) worden beschadigd, veranderd of verwijderd.
Het systeem gaat trager werken.
De beschikbare schijfruimte daalt plotseling.
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