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KUNDENDIENST
Vor dem Verständigen des Kundendienstes:
1.
Prüfen Sie zuerst, ob Sie die Störung selbst beheben
können (siehe “Erst einmal selbst prüfen“).
2.
Programmstart wiederholen, um zu sehen, ob
sich die Störung von selbst gegeben hat.
3.
Falls die Waschmaschine weiterhin nicht richtig
funktioniert, den Kundendienst verständigen.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
Art der Störung.
Gerät und Modellnummer und Service-Code (das
ist die Nummer nach dem Wort SERVICE).
Der Serviceaufkleber befindet sich an der
Frontblende hinter dem Türrahmen.
Ihre vollständige Adresse.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Die Rufnummern und Adressen des
Kundendienstes finden Sie im Garantieheft, oder
fragen Sie Ihren Fachhändler.
TRANSPORT UND UMGANG MIT DER MASCHINE
ZUBEHÖR
Sie können über den Kundendienst oder Ihren
Fachhändler eine unterbaufähige Schublade
beziehen, die unter Ihrer Waschmaschine
installiert werden kann. Es hebt die
Waschmaschine an und erleichtert das Be- und
Entladen, da zum Erreichen der Tür kein tiefes
Bücken mehr notwendig ist. Darüber hinaus bietet
es einen praktischen zusätzlichen Stauraum.
1.
Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine ausgeschaltet ist.
2.
Ziehen Sie den Netzstecker.
3.
Den Wasserhahn schließen.
4.
Prüfen, ob die Tür und der Waschmittelkasten korrekt geschlossen sind.
5.
Lösen Sie den Zu- und Ablaufschlauch vom Hausanschluss.
6.
Entleeren Sie den Zu- und Ablaufschlauch völlig.
7.
Setzen Sie immer die Transportsicherungen ein (siehe “Aufstellung”/”Transportsicherung entfernen”).
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