Bedienungsanleitung Acec ab 256 (Seite 11 von 11) (Deutsch)

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GARANTIE - KUNDENDIENST für BENELUX

Belgien

Elektrohaushaltsgeräte

Bergensesteenweg 719

B - 1520 Halle (Lembeek)

Hausreparatur:

Tel.: 02-3630444

Fax.: 02-3630400

Ersatzteile:

Tel.: 02-3630555

Fax.: 02-3630500

Telex: 22915 eluxbe

Bei Reparaturarbeiten vor Ablauf der Garantie des Gerätes

müssen die Originalrechnung oder der Empfangschein

vorgelegt oder gemeinsam mit dem Gerät eingesandt

werden.

Allgemeine garantiebestimmungen

1 Der Hersteller gewährt für das auf der Rechnung

angeführte Gerät ein Jahr lang Garantie ab dem Kaufdatum.

Wenn während diesem Zeitraum Mängel aufgrund von

Material- und/oder Herstellungsfehlern auftreten, so hat

der Kunde Anspruch auf eine kostenlose Reparatur.

1a Bei Haushaltsstaubsaugern ist die Garantie auf zwei

Jahre ausgedehnt. Zubehör unterliegt einem direkten

Verschleiß, deshalb sind diese Teile von der Garantie

ausgenommen.

2 Der Hersteller garantiert ein Jahr lang Reparaturen

durch den Kundendienst. Ersatzteile, die im Zuge dieser

Reparaturen verwendet werden, unterliegen ihrerseits einer

einjährigen Garantie, ab dem Datum der Reparatur. Sollte

das Gerät während dieses Zeitraumes Mängel in direkter

Folge der Reparaturarbeiten aufweisen oder sollten

Schäden durch diese neuen Teile entstehen, so hat der

Kunde Anspruch auf eine kostenlose Reparatur.

Reparaturarbeiten verlängern aber nicht die gesamte

Garantie des Gerätes.

3 Reparaturen durch den Kundendienst werden nur bei

großen, schwer transportablen Geräten im Hause des

Kunden durchgeführt, z. B. bei Waschmaschinen,

Trocknern, Geschirrspülern, Kühlschränken, bei vertikalen

oder horizontalen Gefriertruhen, Backöfen, Herden oder

Einbaugeräten.

3a Was in Punkt 3 angeführt wurde, gilt auch für

Wohnwagenkühlschränke, vorausgesetzt, daß der Ort, an

dem sich der Wohnwagen befindet, innerhalb der

nationalen Grenzen liegt und über öffentlich zugängliche

Straßen erreichbar ist. Außerdem müssen das Gerät und

sein Besitzer bzw. eine von ihm beauftragte Person am

vereinbarten Ort anwesend sein.

4 Wenn nach Meinung des Herstellers das in Punkt 3

aufgeführte Gerät in die Werkstatt des Kundendienstes

gebracht werden muß, so entscheidet der Hersteller über

die Art des Transportes, er übernimmt dabei die Kosten

und die Verantwortung.

5 Alle nicht in Punkt 3 und 3a aufgeführten Geräte sowie

Geräte mit denselben Eigenschaften, die aber einfach zu

transportieren sind, müssen entweder zum Kundendienst

gebracht oder an den Kundendienst geschickt werden.

Während der Garantie auf das gesamte Gerät wird dieses

auf Kosten des Herstellers wieder zu rückgesch ickt.

6 Wenn während der Gesamtgarantie ein Betriebsfehler

auftritt, dessen Beseitigung nicht möglich ist, so wird das

Gerät kostenlos ersetzt.

Erweiterung der Garantie

7 Die Garantie auf Kompressoraggregate von

Kühlschränken/Gefriergeräten (ausschließlich der

Anlaßrelais und der Temperaturschalter) wird eine 5-jährige

Garantie mit einer Verminderung von 20% pro Jahr ab Kauf

des Gerätes (Datum auf der Rechnung) gewährt. Während

der Garantiezeit für das gesamte Gerät ist die Reparatur

kostenlos. Nach Ablauf der gesamten Garantie sind die

Weg-, Arbeits- und eventuellen Materialkosten vom Kunden

zu tragen.

Von der Garantie ausgenommen

8 Die kostenlose Durchführung von Reparaturen und/

oder ein Ersatz entsprechend der oben beschriebenen

Punkte ist nicht möglich, wenn:

- die Rechnung oder Kaufbestätigung, auf welcher das

Kaufdatum und die Kennzeichnung des Gerätes

aufscheinen, nicht vorgezeigt werden können oder nicht

mit dem zu reparierenden Gerät mitgeschickt wurden;

- wenn das Gerät nicht für den Haushalt oder für das

Gerät bestimmte Zwecke verwendet wurde;

- wenn das Gerät nicht entsprechend der Installations-

und Benutzeranleitungen eingebaut, gehandhabt und

benutzt wurde;

- wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß von

unqualifiziertem Personal repariert wurde.

8a Wenn das Gerät so eingebaut, untergebaut, aufgehängt

oder angebracht ist, daß die für die Entfernung und den

Wiedereinbau nötige Zeit mehr als dreißig Minuten in

Anspruch nimmt, so wird die zeitliche Differenz dem Kunden

in Rechnung gestellt.

8b Im Falle von Beschädigungen aufgrund eines nicht der

Norm entsprechenden Einbaus mit Zustimmung des

Geräteeigentümers lehnen der Hersteller und der

Kundendienst jede Verantwortung ab.

8c Beschädigungen wie Kratzer, Dellen oder

Beschädigungen beweglicher oder abnehmbarer Teile,

die dem Hersteller bei der Lieferung nicht bekanntgegeben

wurden, werden nicht von der Garantie gedeckt.

Wichtiger Hinweis

Dieses Gerät wurde so hergestellt, daß dessen Betrieb

sicher ist. Unsachgemäße Reparaturen können die

Sicherheit jedoch beeinträchtigen. Um dieses Problem zu

vermeiden und Schäden vorzubeugen, wird empfohlen,

Reparaturen nur vom Fachmann durchführen zu lassen.

Reparaturen und/oder Kontrollen sollten vom Händler oder

vom Kundendienst unter Zuhilfenahme von

Originalersatzteilen durchgeführt werden.

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