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Gesprek in de wachtstand - 3-wegsgesprek (telefoonconferentie)
Voicemail
Herhaling van het laatst gekozen nummer
Versneld kiezen
19. Hoe stel ik Versneld kiezen in?
Om Versneld kiezen in te stellen voert u *74 in, gevolgd door een code
voor Versneld kiezen (eencijferig nummer). Toets daarna het
telefoonnummer in dat u voor deze code voor Versneld kiezen wilt
gebruiken en druk op #. Om het nummer te bellen toetst u de
betreffende eencijferige code voor Versneld kiezen in en drukt u op #.
Facturering en betaling
20. Biedt ACN elektronische facturering?
Ja, ACN biedt elektronische facturering. Zodra uw maandelijkse factuur
beschikbaar is, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht. Via een link
kunt u uw factuur dan online bekijken.
21. Uit welke betaalopties kan ik kiezen?
Betaling voor uw ACN adapter kan alleen per creditcard worden gedaan.
U kunt dan zelf kiezen of u de maandelijkse kosten per creditcard betaalt
of via automatische incasso.
Uw ACN-account
22. Hoe wijzig ik mijn accountgegevens en beheer ik mijn serviceopties?
U kunt uw account online beheren door de portal ACN Selfcare te
gebruiken (toegankelijk via www.myacn.eu) of contact op te nemen met
de klantenservice van ACN.
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