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GARANTIE SERVICE
Wir übernehmen für das von uns vertriebene Gerät eine Sehr geehrter Kunde,
Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum (Kassenbon). ca. 95% aller Reklamationen sind leider auf Bedienungs-
Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir unentgeltlich behoben werden, wenn Sie sich telefonisch oder über
die Mängel des Gerätes oder des Zubehörs*), die auf E-mail mit unserer für Sie eingerichteten Service-Hotline
Material- oder Herstellungsfehler beruhen, durch Repa- in Verbindung setzen.
ratur oder, nach unserem Ermessen, durch Umtausch. Wir bitten Sie daher, bevor Sie Ihr Gerät an den Händler
Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung zurückgeben, diese Hotline zu nutzen. Hier wird Ihnen,
der Garantiefrist, noch beginnt dadurch ein Anspruch auf ohne das Sie Wege auf sich nehmen müssen, schnell
eine neue Garantie! geholfen.
Als Garantienachweis gilt der Kaufbeleg. Ohne diesen ETV
Nachweis kann ein kostenloser Austausch oder eine Elektro-Technische
kostenlose Reparatur nicht erfolgen. Vertriebsgesellschaft mbH
Im Garantiefall geben Sie bitte das komplette Gerät in D-47906 Kempen/Germany
der Originalverpackung zusammen mit dem Kassenbon
an Ihren Händler.
*) Schäden an Zubehörteilen führen nicht automatisch Für technische Fragen haben wir für Sie folgende Tele-
zum kostenlosen Umtausch des kompletten Gerätes. fon-Hotline eingerichtet:
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unsere Hotline!
Glasbruchschäden bzw. Brüche von Kunststoffteilen sind 0 21 52 / 20 06 – 666
grundsätzlich kostenpfl ichtig!
Sowohl Defekte an Verbrauchszubehör bzw. Verschleiß- Verschleißteile und Ersatzteile für unsere Unterhaltungs-
teilen (z.B. Motorkohlen, Knethaken, Antriebsriemen, elektronik (soweit diese nicht vom Fachmann ausge-
Ersatzfernbedienung, Ersatzzahnbürsten, Sägeblättern wechselt werden müssen) wie z. B. Fernbedienungen,
usw.), als auch Reinigung, Wartung oder der Austausch Bedienteilklappen, Lautsprecherblenden usw. können
von Verschleißteilen, fallen nicht unter die Garantie und Sie mit Angabe des Gerätetyps unter folgender E-mail-
sind deshalb kostenpfl ichtig! Adresse bestellen:
Die Garantie erlischt bei Fremdeingriff. hotline@etv.de
NACH DER GARANTIE
Nach Ablauf der Garantiezeit können Reparaturen
kostenpfl ichtig vom entsprechenden Fachhandel oder
Reparaturservice ausgeführt werden.
fehler zurück zu führen und könnten ohne Probleme
Industriering Ost 40
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