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Problem Possible cause and solution
Unusual foam during washing. Use the detergent designed specifically for dishwash‐
ers.
Use a detergent from a different manufacturer.
Do not pre-rinse dishes under running water.
Traces of rust on cutlery. There is too much salt in the water used for washing.
Refer to "The water softener".
Silver and stainless steel cutlery were placed together.
Do not place silver and stainless steel items close to‐
gether.
There are residues of deter‐
gent in the dispenser at the
end of the programme.
The detergent tablet was stuck in the dispenser and
was not washed away by water.
Water cannot wash away the detergent from the dis‐
penser. Make sure that the spray arms are not blocked
or clogged.
Make sure that items in the baskets do not impede the
lid of the detergent dispenser from opening.
Odours inside the appliance. Refer to "Internal cleaning".
Start the Machine Care programme with a descaler or
a cleaning product designed for dishwashers.
Limescale deposits on the ta‐
bleware, on the tub and on the
inside of the door.
The level of salt is low, check the refill indicator.
The cap of the salt container is loose.
Your tap water is hard. Refer to "The water soften‐
er".
Use salt and set regeneration of the water softener
even when multi-functional tablets are used. Refer to
"The water softener".
Start the Machine Care programme with a descaler
designed for dishwashers.
If limescale deposits persist, clean the appliance with
the suitable detergents.
Try a different detergent.
Contact the detergent manufacturer.
Dull, discoloured or chipped
tableware.
Make sure that only dishwasher-safe items are wash‐
ed in the appliance.
Load and unload the basket carefully. Refer to the
basket loading leaflet.
Place delicate items in the upper basket.
Activate the GlassCare option to ensure special care
for glassware and delicate items.
Refer to "Before first use",
"Daily use", or "Hints and
tips" for other possible
causes.
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