4
A Österreich
Garantiebedingungen für Raumpflege-/Kleingeräte
Der Endabnehmer dieses Gerätes (Verbraucher) hat bei einem Kauf dieses Gerätes von einem
Unternehmer (Händler) in Österreich im Rahm en der Vorschriften über den Ver brauchsgüterkauf
gesetzliche Rechte, die durch diese Garan tie nicht eingeschränkt werden. Diese Garantie räumt dem
Verbraucher also zusätzliche Rechte ein. Dies vorausgeschickt, leisten wir, Electrolux Hau sgeräte
GmbH, gegenüber dem Verbrauche r Garantie für dieses Gerät für den Zeitraum von 24 Monaten
ab Übergabe zu den folgenden Bedingungen:
1. Mit dieser Garantie haften wir dafür, dass dieses neu hergestellte Gerät im Zeitpunkt der Übergabe
vom Händler an den Verbraucher die in unserer Produktbeschreibung für dieses Gerät aufg eführten
Eigenschaften aufweist. Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn der Wert oder die
Gebrauchstauglichkei t dieses Gerätes erhe blich gemindert ist. zeigt sich der Mangel nach Ablauf
von sec hs (6) Monaten ab dem Übergabezeitpunkt, so hat der Verbraucher nachzuweisen, dass das
Gerät bereits im Übergabezeitpunkt mangelhaft war. Nicht unter diese Garantie fallen Schäden oder
Mängel aus nicht vorschriftsmäßiger Handhabung sowie Nichtbeachtung der
Gebrauchsanweisungen.
2. Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es in einem der Mitgliedss taaten der
Europäischen Union gekauft wurde, es bei Auf treten des Mangels in Österreich betrieben wird und
Garantieleistungen auch in Österrei ch erbracht werden können. Mängel müssen uns innerhalb von
zwei (2) Monaten nach dessen Kenntnis angezeigt wer den. Es kann k eine Garantie ü bernommen
werden, für nutzungsbedingte Schä den an Ve rschleißteilen, sowie Schäden infolge übermäßiger
Beanspruchung und aufgrund unsachgemäßer Handhabung.
3. Mängel dieses Gerätes werden wir innerhalb angemessener Frist nach Mitteilung des Mangels
unentgeltlich besei tigen; die zu diesem Zwec k erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Arbeits-
und Materialkosten werden von uns getragen. Über dies e Nachbesserung hinausgehende
Ansprüche werden d urch diese Garantie dem Verbraucher nicht eingeräumt.
4. Im Garantiefall ist das Gerät vom Verbraucher an die für seinen Wohnor t zuständige El ectrolux-
Vertragswerkstatt zu versenden, wobei das Gerät gut zu verpacken ist und die vollständige
Anschrift des Verbrauchers zusamme n mit einer kurzen Fehlerbesch reibung in das Paket zu legen
ist. Zum Nachweis des Garantie-A nspruchs ist der S endung der O rigi nal-Kaufbeleg (Kassenzettel,
Rechnung) beizufügen.
5. Garantieleistungen bewirken wede r eine Verl ängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit für
dieses Gerät; ausg ewechselte Teile gehen in unser Eigentum über.
6. Mängel ansprüche aus di eser Gar antie ver jähren in zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe
des Gerä tes vom Händler an den Verbraucher, der durch den Orig inal-Kaufbeleg (Kassenzett el,
Rechnung) zu belegen ist; wenn dieses Gerät gewerblic h g enutzt wird, beträgt die Verjährun gsfrist
sechs (6) Monate.
In Österrei ch stehen wir Ihnen für Fragen, Anregungen oder bei Problemen rund um unsere
Raumpflegege räte und Kleinger äte
montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr
zur Verfügung.
Electrolux-Service line:
Für Produktservice: 0810-955 200*
*aus dem Festnetz der TELEKOM AUSTRIA Euro 0,10/Min.
Fax: +49 911-323-49 1930
E-Mail:
service.klei ngeraete@electrolux.de
Sollte dieses Ge rät wider Erwarten nicht funktionieren, erfolgt in unserer Zentralwerkstatt eine
kompetente und fachkundige Instandsetzu ng.
Informationen be züglich der für Sie zuständ igen Vertragswerkstatt
erhalten Sie unter nachfolgende r Serviceline:
Reparaturservice: 0810-955 400*
*aus dem Festnetz der TELEKOM AUSTRIA Euro 0,10/Min.
Electrolux Hausgeräte Gm bH, Bodenpfl ege und Kleingeräte
Herziggasse 3, A-1230 Wien
822 949 385_Elux_ Guarantee_small_CEE.book Seit e 4 Donnerstag, 9. Juli 2009 6:44 18
10
B België / Belgique
België
Waarborgvoorwaarden
Onze toestellen worden met de grootst mogeli jke zorgvuldighei d ge produceerd. Desondanks kan het
voorkomen dat er een defect op treedt. Onze klantendienst zal dit op verzoek herstellen, zowel binnen
als buiten de waarborgtermijn. De levensduur van he t toestel wordt daardoor niet nega tief beïnvloed.
Onderstaande waarborgvoorwaarden zijn gestoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG en het Burgerlijk Wet-
boek. De daar uit voortvloeiende rech ten blijven onverlet.
Ook de waarborgverplichting en van de verkoper naar de eindgebruiker blijven onaangetast.
Voor dit toestel verlenen wij waarborg volgens onderstaande voorwaarden:
1. Wij verhelpen kosteloos met inachtneming van de voorwaarden 2 tot en met 15 gebreken aan het
toestel die zich openbaren binnen 24 maanden vanaf de datum van levering aan de eindgebruiker.
In geval van pro fessioneel of daar mee gelijk te stellen gebruik is de waarborg beperkt tot
12 maanden. Voor tweedehands toestellen geldt eveneens een termijn van 1 2 maanden.
2. De waarborgprestatie houdt in dat het toestel kosteloos wordt terug gebracht in de toestand die
het had voor het defect optrad. Gebrekkige wisselstukken worden hersteld of vervange n. Koste-
loos verv angen wisselstukken worden ons eigendom .
3. Het g ebrek moet terstond gemeid worden, om mogelijke verdere schade te voo rkomen. De g aran-
tieaanspraak verv alt indien het ge brek niet binnen twee maanden na vasts telling is gemeid.
4. Voor een bero ep op waarborg dient het aankoopbewijs met aankoop- en/of leveringsdatum te
worden overgele gd.
5. De waarborg heeft geen betrekking op schade aan kwetsbare wiss elstukken, zoals (vitro kera-
misch) glas, kunststof, rubber, die ontstaan is do or onzorgvuldig gebruik.
6. De waarborg heeft geen betrekking op kleine afwijkin gen van de gestelde kwaliteit die voor de
waarde en deugdelijkheid van het toestel onbeduidend zijn.
7. De waarborg geldt evenmi n voor schade ve roorzaakt do or:
• chemische en elektrochemische inwerking van water,
• abnormale milieuomstandi gheden in het algemeen
• voor het to estel oneigenlijk e bedrijfsomstandigheden
• contact met agressieve stoffen.
8. De waarborg heeft geen betrekking op gebreken door transportschad e die buiten onze verant-
woordelijkheid is ontstaa n, niet vakkundige installatie o f montage, ver keerd gebruik, gebrekkig
onderhoud, of het niet in acht nemen van de gebruiks- of montageaanwijzingen.
9. Het recht op waarborg vervalt wanneer het defect werd veroorzaakt door her stelling of ingrepen
door derden die niet bevoegd of niet deskundig zijn, of wanneer het toestel voorzien werd van toe-
behoren of wisselstukken die niet origin eel zijn en daardoo r een defect vero orzaken.
10. Toestellen die gemakkelijk kunnen worden vervoerd dienen te worden overhandigd of gezonden
naar onze klantendie nst. Herstellin g ter plaatse kan s lechts worden gevraag d voor grote of inge-
bouwde toestellen.
11. Indien het toestel zodanig is ingebouwd, ondergebouwd, opgehangen of geplaatst dat de beno-
digde tijd voor het in- en uitbouwen samen meer dan 30 minuten bedraagt, dan word en de hier-
door ontstane extra kosten aan de gebruiker in re kening gebracht. Schade die ontstaat door
abnormale in- of uitbouw ko mt ten laste van de gebruiker.
12. lndien binnen de waarborgperiode de h erstelling van hetzelfde gebrek meermaals mi slukt of de
herstellingkos ten disproportionee l zijn wordt in overle g met de gebruiker e en gelijkwaardige ver-
vanging gele verd. In geval van vervanging behouden we ons het recht voor om een vergoeding te
rekenen naar rato van de verstreken gebruiksperiode.
13. Hers telling onder waar borg heeft geen ve rlenging van de waarborgtermijn noch aanvang van een
nieuwe waarborg termijn tot gevolg.
14. Op herstellingen geven wij een waarborg van 6 maanden, uitsluite nd op hetzelfde gebrek.
15. Verdere of andere rechten, in het bijzonder vergoeding van schade ontstaan buiten het toestel, zijn
uitgesloten v oor zover een aanspr akelijkheid niet wettelijk is vastge legd. In geval van aansprake-
lijkheid zal een ve rgoeding de aa nkoopwaarde van het toes tel niet overtref fen.
822 949 385_Elux_ Guarantee_small_CEE.book Seit e 10 Donnerstag, 9. Juli 2009 6:44 18
ELX12788_IFU_Eloisa_Coffeemaker_AEG_5lang.indd 21 2009-10-13 16:41:45