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Klantenservice
Als u vragen hebt waar deze gebruiksaanwijzing geen antwoord op
geeft, kunt u de volgende afdelingen raadplegen:
Consumentenbelangen tel. 0172-468 172
(voor algemene, produkt- of gebruiksinformatie) fax 0172-468 155
Storingen/reparaties tel. 0172-468 268
(voor bezoek servicetechnikus) fax 0172-468 255
Belangrijk!
Houd bij het opgeven van een storing altijd het E/PNC- en F-nummer
van uw toestel bij de hand. Deze nummers vindt u op het typeplaatje
aan de binnenzijde van de deur van de wasautomaat en kunt u het
beste hieronder en voorop deze gebruiksaanwijzing noteren.
Aan de hand van deze gegevens kan onze service-afdeling de juiste
voorbereidingen treffen, zodat de machine bij het eerste bezoek van de
servicetechnikus weer hersteld kan worden. Op deze manier hoeft u
slechts één mal thuis te blijven.
Als u toch voor één van de in deze gebruiksaanwijzing vermeide
storingen of vanwege foutieve bediening de AEG service-afdeling
inschakelt, wordt dit bezoek ook tijdens de garantietermijn niet door
onze garantiebepalingen gedekt.
Elektrische toestellen van AEG voldoen aan de betreffende
veiligheidsbepalingen. Reparaties aan elektrische toestellen mogen
alleen door vakmensen worden uitgevoerd. Onvakkundige reparaties
kunnen tot aanzienlijke risikos voor de gebruiker leiden. Wend u
daarom altijd tot de AEG service-afdeling. Voor reparaties uitgevoerd
door anderen kan AEG geen aansprakelijkheid aanvaarden. Alleen
originele AEG-onderdelen voldoen aan alle eisen!
Onze service-afdeling voert reparaties uit overeenkomstig de
voorwaarden die tussen de Consumentenbond en de VLEHAN
(Vereniging Leveranciers Elektronische Huishoudelijke Apparaten
Nederland) zijn overeengekomen.
Modelaanduiding ......................
PNC/E-nr. .....................
F-nr. .....................
Geef onze service-afdeling ook het volgende op:
Hoe doet de storing zich voor?
Onder welke omstandigheden treedt de storing op?
Wordt op het multidisplay een foutmelding aangegeven (C en een cijfer)?
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