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Alcatel 1054D Seite 44

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Troubleshooting ..................................
Before contacting the service centre, you are advised to follow the instructions below:
• You are advised to fully charge ( ) the battery for optimal operation.
• Avoid storing large amounts of data in your phone as this may affect its performance.
• You can reset by long pressing the # key and the power on/off key under power off mode. ALL User
phone data: contacts, messages and files will be lost permanently. It is strongly advised to fully back
up the phone data and profile before doing formatting.
and carry out the following checks:
My phone can't switch on
• Check the battery contacts, remove and reinstall your battery, then turn your phone on
• Check the battery power level, charge for at least 20 minutes
• If it still does not work, please reset the phone using the power key and the # key.
My phone is frozen or has not responded for several minutes
• Restart your phone by pressing and holding the key
• Remove the battery and re-insert it, then restart the phone
• If it still does not work, please reset the phone using the power key and the # key.
My phone turns off by itself
• Make sure power off key is not mis-contacted
• Check the battery charge level
• If it still does not work, please reset the phone using the power key and the # key.
My phone can't charge properly
• Make sure you are using an alcatel battery and the charger from the box
• Clean the battery contact if it’s dirty
• Make sure your battery is inserted properly before plugging in the charger
• Make sure that your battery is not completely discharged; if the battery power is empty for a long
time, it may take around 20 minutes to display the battery charger indicator on the screen
• Make sure charging is carried out under normal conditions (0°C to +40°C)
• When abroad, check that the voltage input is compatible
My phone can't connect to a network or “No service” is displayed
• Try connecting in another location
• Verify the network coverage with your operator
• Check with your operator that your SIM card is valid
• Try selecting the available network(s) manually
• Try connecting at a later time if the network is overloaded
My phone can't connect to the Internet
• Check that the IMEI number (press *#06# ) is the same as the one printed on your warranty card
or box
• Make sure that the internet access service of your SIM card is available
• Check your phone's Internet connecting settings
• Make sure you are in a place with network coverage
• Try connecting at a later time or another location
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  • Angehende Anrufe erhalten sofort Besetzzeichen, im Display erscheine roter Kreis mit Schrägstrich Eingereicht am 14-9-2021 09:37

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  • Verschiedene Telefonnummern die mein Handy anrufen wollen sind gesperrt, es erscheint bei diesen
    Anrufen bei Seite "Alle Anrufe" ein runder roter Kreis mit einem Schrägstrich, wie hebe ich diesen Fehler
    auf? Eingereicht am 15-5-2019 17:12

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  • ich bekomme eine kurzmiteilung kann sie nicht öffnen Eingereicht am 21-7-2018 12:24

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  • warum gibt es diese Bedienungsanleitung nicht in deutsch? Eingereicht am 2-6-2018 17:24

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  • BEI MEINEM 1054 X kann ich leider den Klingelton nicht verstellen. Oder ist dies nicht möglich ? Eingereicht am 6-12-2017 14:32

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  • Wie stelle ich beim Handy ALCATEL 1054D ein, dass die Nummer nicht gesendet wird? Eingereicht am 7-9-2017 11:13

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  • wie füge ich neuen Kontakt mit Telefon Nummer hinzu Eingereicht am 28-4-2017 16:52

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  • Ich brauche für diese handy die bedienungsanleitung in deutsch Eingereicht am 17-2-2017 13:08

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