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• Stellen Sie bei internationalen Anrufen sicher, dass
Sie die Landesvorwahl eingegeben haben.
Ich kann einen Kontakt nicht hinzufügen.
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der
SIM-Karte nicht voll ist. Löschen Sie Kontakte oder
speichern Sie die Kontakte auf dem Telefon.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner
Mailbox hinterlassen.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die
Verfügbarkeit dieses Dienstes zu überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
• Die Mailboxnummer des Betreibers muss
ordnungsgemäß unter Mailboxnummer eingetragen
sein.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen.
• Überprüfen Sie den Telefonspeicher. Dieser könnte
voll sein.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die
Verfügbarkeit des Dienstes und die MMS-Parameter
zu überprüfen.
• Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr
MMS-Profil beim Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise überlastet.
Versuchen Sie es später erneut.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die
Super-PIN (PUK) zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer
anschließen.
• Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss nicht
beschädigt ist. Funktioniert es weiterhin nicht,
probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am
Computer aus.
• Stellen Sie sicher, dass USB-Treiber richtig installiert
sind.
• Stellen Sie bei Verwendung eines Windows-
Computers sicher, dass er den MTP-Modus
unterstützt. Stellen Sie bei Verwendung eines Mac-
Geräts sicher, dass Android File Transfer (www.
android.com/filetransfer/) installiert ist.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen.
• Stellen Sie sicher, dass im Telefonspeicher ausreichend
Platz zum Herunterladen frei ist.
• Wählen Sie die Speicherkarte als Speicherort für
heruntergeladene Dateien aus.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht
erkannt werden
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr
Telefon für andere sichtbar ist.
