99
Voordat u contact opneemt met de serviceafdeling, kunt u zelf de
volgende controles uitvoeren:
Ik kan mijn toestel niet aanzetten
Het symbool <<<->>> verschijnt: mijn
telefoon krijgt geen verbinding met
een netwerk
SIM-fout
Bellen en gebeld worden is niet
mogelijk
Ik kan geen nummers meer op mijn
SIM-kaart opslaan
PROBLEMEN EN
OPLOSSINGEN
- Druk ten minste twee seconden op
de toets
- Controleer of de accu voldoende is
opgeladen
- Probeer of u op een andere plaats
wel verbinding krijgt met het netwerk
(bijvoorbeeld in de buurt van een
raam)
- Informeer bij uw provider of er een
probleem met de dekking is
- Informeer bij uw provider of uw SIM-
kaart nog geldig is
- Controleer of de SIM-kaart goed in
het toestel is geplaatst
- Informeer bij uw provider of uw SIM-
kaart een 3-volts kaart is. Oudere 5-
volts SIM-kaartenkunnen niet meer
worden gebruikt
- Controleer of er verbinding met het
netwerk is
- Informeer bij uw provider of er geen
probleem is met uw abonnement
(krediet, geldigheid van de SIM-kaart)
- Controleer of het SIM-geheugen niet
vol is; wis een aantal geheugenkaarten
of sla de kaarten op in het
toestelgeheugen (Persoonlijk, Zakelijk)
