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•Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein Alcatel-Zubehörteil
erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die
Nummer nicht gewählt werden
•Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
•Stellen Sie bei internationalen Anrufen sicher, dass Sie die
Landesvorwahl eingegeben haben.
Ich kann einen Kontakt nicht hinzufügen.
•Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll
ist. Löschen Sie Kontakte oder speichern Sie die Kontakte auf dem
Telefon.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox
hinterlassen.
•Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses
Dienstes zu überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
•Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter
Mailboxnummer eingetragen sein.
•Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen.
•Überprüfen Sie den Telefonspeicher. Dieser könnte voll sein.
•Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des
Dienstes und die MMS-Parameter zu überprüfen.
•Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim
Betreiber.
•Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es
später erneut.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
•Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN (PUK) zu
erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen.
•Installieren Sie Smart Suite.
•Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
•Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob Smart Suite
aktiviert wurde.
•Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für die USB-Verbindung
aktiviert ist.
•Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation
von Smart Suite erfüllt.
•Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen.
•Stellen Sie sicher, dass im Telefonspeicher ausreichend Platz zum
Herunterladen frei ist.
•Wählen Sie die Speicherkarte als Speicherort für heruntergeladene
Dateien aus.
•Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
•Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere
sichtbar ist.
•Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte innerhalb der Bluetooth-
Reichweite befinden.
Der Akku entlädt sich zu schnell.
•Halten Sie die vollständige Ladezeit ein (mindestens 135 Minuten).
•Nach einem unvollständigen Ladevorgang stimmt die Akkuladeanzeige
möglicherweise nicht genau. Warten Sie nach dem Entfernen des
Ladegeräts mindestens 20 Minuten, um eine genaue Anzeige zu
erhalten.
•Passen Sie die Bildschirmhelligkeit an.
•Wählen Sie ein möglichst langes Intervall zum automatischen
Abrufen von E-Mails.