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1) Make sure your SIM is a 2G, 3G or 4G SIM.
-If no SIM is detected, power off your Cat4 Router, reinsert the SIM, and
try again.
-If no network is available, move the device to a an area with a better
signal (try placing it near a window) and try again.
2) Make sure 192.168.1.1 is entered correctly in the web browser and click
Enter.
3) Reboot your Cat4 Router and try again.
4) If MAC address filtering is enabled, make sure your device MAC address is
on the approved list.
5) If Parental Control is enabled, make sure your device name and MAC
address is not under parental control.

1) Restart the device.
2) Reset the device to its factory settings.
3) Contact your service provider.
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1) Log in the web configuration page (192.168.1.1 as default). Go to
 >  > . Click “ ” to obtain the current Wi-Fi
Key.
2) Reset the device to factory default settings. Use a paper clip or a blunt pin
to gently press the reset button for 3 seconds. The Wi-Fi key will be reset
to the default password, which can be found on the bottom label of the
device. During the reset, all LEDs will turn on, then off, and finally turn on
again once the reset is completed.

The device supports the following operating systems: Windows 7/8/10.

Open your Wireless Network Connection list.
Follow these steps to select the device SSID:
For a Windows device:
1) Right-click Wireless Network Connection on the task bar.
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