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Le téléphone n’est pas reconnu par d’autres appareils via
Bluetooth
•Assurez-vous que Bluetooth est activé et que votre téléphone est
visible par d’autres utilisateurs.
•Vérifiez que la distance entre les deux téléphones correspond à la
portée de détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
•Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge complet (2,5 heures
minimum).
•Après une charge partielle, l’indicateur de niveau de charge peut ne
pas être exact. Attendez au moins 20 minutes après avoir débranché le
chargeur pour obtenir une indication exacte.
•Réglez au besoin la luminosité de l’écran.
•Choisissez un intervalle de consultation automatique des e-mails le plus
long possible.
•Mettez à jour manuellement les actualités et les informations
météorologiques, ou augmentez leur intervalle de consultation
automatique.
•Fermez les applications exécutées en arrière-plan si vous ne les utilisez
pas pendant une période prolongée.
•Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS lorsqu’elles ne sont
pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l’utilisez de
façon prolongée pour passer des appels, jouer à des jeux,
naviguer sur Internet ou lancer d’autres applications complexes�
•Ce réchauffement est une conséquence normale du traitement
d’un volume de données excessif par le processeur. Mettre fin aux
actions citées précédemment permet de ramener le téléphone à une
température normale.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
•Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien
enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
•Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
•Vérifiez la mémoire de votre téléphone : elle est peut-être pleine.
•Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de
votre opérateur
•Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de
votre opérateur.
•Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
Code PIN de la carte SIM verrouillé
•Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage.
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
•Installez ALCATEL ONE TOUCH Center.
•Vérifiez que votre pilote USB est installé correctement.
•Ouvrez le panneau des notifications pour vérifier si l’agent ONE
TOUCH Center est activé.
•Veuillez activer le mode de débogage USB. Pour l’activer aller dans le
menu Paramètres\A propos du téléphone, puis touchez 7 fois
le texte Numéro de build. Cela activera le mode développeur, vous
pouvez maintenant activer le mode de debogage dans Paramètres\
Développement\Débogage USB�
•Vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications requises pour
l’installation d’ALCATEL ONE TOUCH Center.
•Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.
Je n’arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
•Vérifiez que votre téléphone dispose d’un espace mémoire suffisant
pour votre téléchargement.
•Sélectionnez la carte microSD comme emplacement de stockage de vos
fichiers téléchargés.
•Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur.
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