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Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un
réseau ou le message « Aucun service » s’affiche
•Essayez de voir si votre téléphone capte le réseau à un autre
endroit.
•Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
•Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre
opérateur.
•Essayez de sélectionner manuellement le ou les réseaux
disponible(s).
•Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est
saturé.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à
Internet
•Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le
même que celui indiqué sur la carte de garantie ou la boîte
du téléphone.
• Vérifiez que le service d’accès à Internet de votre carte SIM est
disponible.
•Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre
téléphone.
•Assurez-vous que vous vous trouvez à un endroit disposant
d’une couverture réseau.
•Essayez de vous connecter ultérieurement ou à un autre
endroit.
Carte SIM non valide
•Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir
"Insérer ou retirer la carte SIM").
• Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas endommagée
ou rayée.
•Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.
Impossible d’émettre un appel
• Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyez
sur Appeler.
•Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones.
•Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et
que celui-ci n’est pas saturé ou indisponible.
•Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre
opérateur (crédit, validité de la carte SIM, etc.).
•Vérifiez que vous n’avez pas interdit les appels sortants.
•Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.
