Bedienungsanleitung Alcatel One Touch Pop 3 - 5015X (Seite 20 von 21) (Holländisch)

601929

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/21

Nächste Seite

39 40

Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet

• Controleer of het IMEI-nummer (druk *#06#) gelijk is aan het

nummer dat op uw garantiekaart of verpakking staat

• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is

• Controleer de internetinstellingen van uw telefoon

• Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie

• Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken

Ongeldige SIM-kaart

• Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie “De SIM-kaart

plaatsen of verwijderen”).

• Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast

• Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is

Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren

• Controleer dat u het nummer goed hebt gekozen en druk op Bellen

• Controleer de land- en regiocodes voor internationale oproepen

• Controleer of uw telefoon verbinding heeft met een netwerk en

het netwerk niet is overbelast of onbeschikbaar is

• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed,

geldigheid SIM-kaart, enzovoort)

• Controleer of u uitgaande oproepen niet hebt geblokkeerd

• Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt

Kan geen inkomende oproepen ontvangen

• Controleer of uw telefoon is ingeschakeld en verbinding heeft met

een netwerk (controleer of het netwerk niet is overbelast of

onbeschikbaar is)

• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed,

geldigheid SIM-kaart, enzovoort)

• Controleer of u inkomende oproepen niet hebt doorgeschakeld

• Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert

• Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt

Naam/nummer van de beller worden niet weergegeven

wanneer een oproep wordt ontvangen

• Controleer bij uw provider of u zich hebt aangemeld voor deze

service

• De beller heeft zijn/haar naam of nummer afgeschermd

Ik kan mijn contacten niet vinden

• Controleer of uw SIM-kaart niet is beschadigd

• Controleer of uw SIM-kaart correct is geplaatst

• Importeer alle contacten die zijn opgeslagen op de SIM-kaart naar

de telefoon

De geluidskwaliteit van de oproepen is slecht

• U kunt het volume aanpassen tijdens een oproep door op de toets

Volume omhoog/omlaag te drukken

• Controleer de sterkte van het netwerksignaal

• Controleer of de headset, aansluiting of luidspreker van uw telefoon

schoon is

• Als deze methodes geen effect hebben, moet u de telefoon opnieuw

instellen door de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog te

gebruiken (gelijktijdig lang indrukken) of gebruik Mobile Upgrade om

de software te updaten.

Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd

• Start de telefoon opnieuw door de Aan/uit-toets ingedrukt te

houden

• Verwijder de batterij en plaats deze terug, start vervolgens de

telefoon opnieuw

• Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Terugzetten naar

fabrieksinstelling gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon

te herstellen, of Mobile Upgrade om de software te updaten.

Mijn telefoon schakelt vanzelf uit

• Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon

niet gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/

uit-toets wordt gedrukt wanneer het scherm niet is vergrendeld.

• Controleer de batterijlading

• Controleer of u niet de uitschakelfunctie hebt ingesteld bij

Instellingen\Apparaat in-/uitschakelen

• Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Terugzetten naar

fabrieksinstelling gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon

te herstellen, of FOTA/Mobile Upgrade om de software te updaten.

Mijn telefoon kan niet goed opladen

• Zorg ervoor dat u een oplader gebruikt met de volgende

eigenschappen: micro USB aansluiting, uitgang minimaal 5V - 550mA.

• Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst en reinig de

contactpunten van de batterij als deze vies zijn. De batterij moet

correct zijn geplaatst voordat u de lader mag aansluiten

• Zorg ervoor dat de batterij niet volledig leeg is. Als de batterij lange

tijd leeg is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding

voor de batterijlader op het scherm wordt weergegeven.

• Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden

wordt opgeladen (0°C tot +40°C)

• Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland

bevindt

Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk

of “Geen service” wordt weergegeven

• Probeer verbinding te maken op een ander locatie

• Controleer het netwerkbereik bij uw provider

• Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is

• Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren

• Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk

overbelast is

• Controleer of de SIM-kaart niet is uitgeschakeld bij Instellingen\

SIM-kaarten�

Pop 35_5015X_5015D QG_Dut_NL_02_150731.indd 39-40 2015/7/31 9:24:52

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015X Seite 20

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Alcatel One Touch Pop 3 - 5015X

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info