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Alcatel One Touch Pop C1 - 4015X Seite 72

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Carte SIM non valide
Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir « • Insérer ou
extraire la carte SIM »).
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas endommagée ou rayée.•
Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.•
Impossible d’émettre un appel
Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyez sur • Appeler.
Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones.•
Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-ci •
n’est pas saturé ou indisponible.
Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, •
validité de la carte SIM, etc.).
Vérifiez que vous n’avez pas interdit les appels sortants.•
Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.•
Impossible de recevoir des appels
Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à un réseau (vérifiez •
que le réseau n’est pas saturé ou indisponible).
Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, •
validité de la carte SIM, etc.).
Vérifiez que vous n’avez pas transféré les appels entrants.•
Vérifiez que vous n’avez pas interdit certains appels.•
Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.•
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n’apparaît pas lors
de la réception d’un appel
Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre opérateur.•
Votre correspondant a masqué son numéro.•
Je ne trouve pas mes contacts
Vérifiez que votre carte SIM n’est pas cassée.•
Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.•
Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.•
La qualité sonore des appels n’est pas optimale
En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce à la •
touche Volume haut/bas.
Vérifiez la réception du réseau •
.
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre •
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le manuel
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès de •
votre opérateur.
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l’utilisation d’un accessoire •
ALCATEL ONETOUCH.
Aucun numéro n’est composé lorsque je sélectionne un numéro
dans mon répertoire
Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous appelez •
à l’étranger.
Je ne peux plus ajouter de contacts dans mon répertoire
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n’est pas plein ; supprimez •
des fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire du téléphone
(répertoire professionnel ou personnel).
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur mon
répondeur
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.•
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien •
enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
Essayez plus tard si le réseau est occupé.•
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être pleine.•
Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès •
de votre opérateur (voir « 4.1.3 Définir les paramètres des
messages »).
Vérifiez le numéro du centre serveur ou des profils MMS auprès de votre •
opérateur.
Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.•
Code PIN de la carte SIM verrouillé
Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage.•
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
Installez le logiciel PC ONETOUCH CENTER.•
Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.•
Ouvrez le panneau des notifications pour vérifier si ONETOUCH •
Center est activé.
Vérifiez que vous avez coché la case du débogage USB.•
… 72

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  • Ich kann mit dem Smartphone nicht t elefonieren,eine Sim Karte ist drin Eingereicht am 12-11-2017 19:31

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