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Symptom Possible Problem Solution
No video output
Speaker system is in the wrong
video mode.
On newer iPhone and iPod touch devices that use the iOS operating system:
1. Ensure your cable connections from the speaker system to your monitor or TV are
correct for your selected output mode.
2. Play a movie on your iPhone or iPod touch
3. Press the “VIDEO” button until you get video on your device.
4. Then press the “VIDEO” button once for “Composite” or twice for “Component” output.
On older iPods, you select the video output type via the iPod player’s video settings:
1. Ensure your cable connections from the speaker system to your monitor or TV are
correct for your selected output mode.
2. Cycle through video output modes on your iPod until you see video on your external
monitor or TV.
NOTE The “VIDEO” button provides no functionality for older iPod models.
Full-featured remote
doesn’t work
Battery is weak. Replace current battery with a new battery.
Full-featured remote is not pointed
toward the speaker system.
Point the full-featured remote toward the Altec Lansing speaker system and move within
10feet of the unit.
Troubleshooting
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