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Before Calling For Service
Refrigerator does not operate.
Confirm Deepfreeze
®
control is on.
Confirm refrigerator is plugged in.
Check fuse or circuit breaker. Plug in another item at
that wall outlet.
Wait 40 minutes to see if refrigerator restarts. If
Deepfreeze
®
control is on, lights work but 2 fans and
compressor are not operating, refrigerator may be in
defrost cycle.
Refrigerator still won’t operate.
Unplug refrigerator. Transfer food to another unit
or place dry ice in Deepfreeze
®
section to preserve
food. Warranty does not cover food loss. Check
warranty certificate for specific coverage.
Food temperature appears too warm.
See above sections.
Allow time for recently added warm food to reach
Fresh Food or Deepfreeze
®
temperature.
Check gaskets for proper seal.
Clean condenser coils.
Adjust Fresh Food and/or Deepfreeze
®
control.
Temperature controlled drawer temperature is too warm.
Slide control to colder setting.
Adjust Deepfreeze
®
control to colder setting.
Food temperature is too cold.
Clean condenser coils.
Adjust Fresh Food control.
Adjust Deepfreeze
®
control to warmer setting. Allow
several hours for temperature to adjust.
Refrigerator runs too frequently.
It may be normal to maintain constant temperature.
Doors may have been opened frequently or for an
extended period of time.
Allow time for recently added warm food to reach
Fresh Food or Deepfreeze
®
temperature.
Clean condenser coils.
Adjust Deepfreeze
®
control.
Check gaskets for proper seal.
Water droplets form on inside of refrigerator.
It is normal during high humidity periods or if doors
have been opened frequently.
Water droplets form on outside of refrigerator.
Check door gaskets for proper seal.
Drawers do not close freely.
Check for a package which may prevent drawer
from closing properly.
Confirm drawer is in proper position.
Clean drawer channels with warm, soapy water.
Rinse and dry thoroughly.
Apply a thin layer of petroleum jelly to drawer
channels.
Confirm refrigerator is level.
Refrigerator has an odor.
See “Odor Removal” instructions in “Care and
Cleaning” section.
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