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V 09/16
POSSIBLE SOLUTIONS TO PROBLEMS
PROBLEM
POSSIBLE SOLUTION
The fireplace will not turn on
Ensure that the ON/OFF switch is at I.
Replace the fuse (13 amp) in the plug.
The fireplace does not emit heat
The fireplace is fitted with a thermostat to save energy. If the room temperature is higher
than the set temperature, the unit does not produce heat.
If you set a higher temperature, the fireplace will begin to emit heat.
The fireplace switches off after a
period of operation
Check that the temperature is not set at minimum. When the room temperature reaches
the set temperature, the fire goes out.
Make sure that the air inlet and outlet are not obstructed.
The fireplace is noisy A slight noise may be heard when the flame effect is active, caused by a motor that allows
the production of this effect. The noise will be perceptible only when there is no
background noise.
A higher level of noise is noticeable when you turn on the heating function, caused by the
fan that circulates the hot air.
The remote control is not working Ensure the battery is correctly positioned or replace it.
MAINTENANCE AND STORAGE
CAUTION: ALWAYS UNPLUG THE APPLIANCE BEFORE CLEANING OR MAINTENANCE OPERATIONS.
IMPORTANT: DO NOT IMMERSE THE FIREPLACE IN WATER.
Cleaning the outside surface of the appliance
Switch off the fireplace and unplug it before cleaning or moving the appliance.
Use a soft cloth to remove any dust from the product.
Should this not suffice, use a soft cloth dampened with water and neutral detergent at a temperature below 50 °C. Leave
the appliance to dry fully before using it again.
Do not use corrosive detergents or solvents such as petrol. Do not wash the appliance with water. When cleaning the
appliance, do not use oils, chemical substances or other items that may damage the surface.
Use a vacuum cleaner to remove dust from the air inlet/outlet grilles.
STORAGE
If the appliance is not used for prolonged periods, it must be stored together with this manual in its original packaging, in a
cool and dry place.
INFORMATION ON THE CORRECT DISPOSAL OF THE PRODUCT pursuant DIRECTIVE 2012/19/EU ON WASTE
ELECTRICAL AND ELECTRONIC EQUIPMENT”
At the end of its useful life, this appliance must not be disposed of together with household waste. We call your attention to
the crucial role played by the consumer in the reuse, recycling and other forms of recovery of such waste. The dismantled
appliance, with its components collected separately, must be delivered to the local waste disposal facility or returned to the
dealer free of charge when purchasing a new equivalent appliance. Sorted disposal of electric and electronic equipment
prevents potentially negative consequences on the environment and human health due to improper scrapping, and also
allows the constituent materials to be recovered and recycled, with significant savings in terms of energy and resources.
The sorted disposal requirement is indicated by the crossed waste bin label displayed on the appliance.
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