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OTHER
Troubleshooting
Problem Cause or remedy:
Appliance is
connected to the
power mains but it
does not work.
Make sure there is voltage in the power outlet and that the
appliance is switched on.
Cooling system
operates continuously
for a long period of
time:
Too high ambient temperature.
Door opened too frequently or too long.
Door not closed correctly (possible impurities on the seal,
misaligned door, damaged seal etc.).
Too much fresh food inserted at once.
Sensor in the refrigerator (A) blocked by fresh food. Make sure the
air can circulate around the sensor (only with some models).
Insufficient compressor and condenser unit cooling. Check
for sufficient air circulation behind the appliance and clean the
condenser unit.
Excessive build-up of
ice on the back wall
of refrigerator interior
can be a result of the
following:
Door opened too frequently or too long.
Warm food placed in the refrigerator.
Food or containers in contact with the back interior wall of the
refrigerator.
• Poor door sealing.
If the seal is dirty or damaged, clean or replace it.
Condensate (dew) on
the shelf above the
drawers:
This is transient phenomenon which cannot be entirely avoided
in periods of high environment temperature and humidity. It
subsides when temperature and humidity are normalized. We
recommend cleaning the drawers more frequently and wiping the
droplets occasionally.
Open the humidity control slider.
Put food in bags or other packaging with a good seal.
Water is dripping/
leaking from the
refrigerator:
Clogged water discharge opening or water dripping past the
water gutter.
Clean the blocked opening, e.g. using a plastic straw.
If a thick layer of ice builds up, defrost the appliance manually
(see ‘Defrosting the appliance’).
Temperature display
flashes:
Door opened too frequently or too long.
Door not closed correctly (possible impurities on the seal,
misaligned door, damaged seal etc.).
An extended power failure.
Too much fresh food inserted at once.
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