559533
21
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/24
Nächste Seite
BlueFRITZ! ISDN Set 21
6.3 Unterstützung durch den Support
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-
onsquellen, bevor Sie sich an den Support wenden.
Das AVM-Support-Team hilft Ihnen in Problemsituationen,
bei der Installation und den ersten Schritten mit dem Blue-
FRITZ! ISDN Set.
Sie können den Support per E-Mail oder per Telefon errei-
chen. Halten Sie dafür bitte die folgenden Informationen
bereit:
„Product Identification Code“: Der Product Identificati-
on Code befindet sich auf der Rückseite der CD-Hülle
Ihrer Installations-CD.
Welches Betriebssystem verwenden Sie (zum Beispiel
Windows Vista oder Windows XP)?
Wird das BlueFRITZ! ISDN Set an einer Nebenstellen-
anlage betrieben?
An welcher Stelle der Installation oder in welcher
FRITZ!-Anwendung erscheint eine Fehlermeldung? Wie
lautet die Meldung genau?
Nennen Sie die Version des verwendeten CAPI-Trei-
bers. Sie finden die Versionsangabe im Programm
FRITZ!version, wenn Sie auf die Schaltfläche „System-
Informationen“ klicken.
Nennen Sie die Stack-Version und das Build des ver-
wendeten BlueFRITZ! USB-Treibers. Sie finden Stack-
Version und Build durch einen Rechtsklick auf das Pro-
gramm-Symbol von BlueFRITZ! im Infobereich der
Taskleiste. Wählen Sie dort die Schaltfläche „Info“.
Wenn Sie Probleme mit Verbindungen zu ISDN-Gegenstel-
len haben, dann versuchen Sie vor der Kontaktaufnahme
mit dem Support, eine ISDN-Testverbindung zum ADC auf-
zubauen. Lesen Sie dazu in der FRITZ!data-Hilfe den Ab-
schnitt „Wie kann ich eine Verbindung aufbauen?“. Da das
21

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für AVM BlueFRITZ ISDN Set wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von AVM BlueFRITZ ISDN Set

AVM BlueFRITZ ISDN Set Bedienungsanleitung - Deutsch - 12 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info