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Troubleshooting
Other
If
you
have
any
questions,
please
consult
the
troubleshooting
guide
below.
NO
PICTURE
OR
SOUND
Ensure the power button is on.
Ensure the power outlet is operational.
Ensure the power cord is not damaged.
Ensure the power plug is connected firmly to the outlet.
PICTURE
BUT
NO
SOUND
Ensure the audio jacks are securely connected.
Ensure the audio connector is not damaged.
Ensure the volume is turned up in VOL/CH setup.
Ensure you have set the player's AUDIO settings
correctly.
Ensure you have ENTERed the correct AV input for
your TV.
Ensure the audio is not set to mute.
SOUND
BUT
NO
PICTURE
Ensure the video jacks are securely connected.
Ensure you have ENTE Red the correct AV input for your
TV.
Ensure the video connector is not damaged.
Ensure you have set the player's VIDEO settings correctly.
UNIT
NOT
WORKING
Turn
off
the
power,
and
then
turn
it
on
again.
"BAD
DISC"
DISPLAYED
Ensure the disc is not warped, damaged or
deformed.
Ensure the disc is not badly stained or damaged.
Ensure the disc format is compatible with the player.
Please check whether you have tried to play a
software CD. If so, please restart the player.
REMOTE
NOT
WORKING
Ensure the remote batteries are working.
Point the remote control directly at the player's IR
sensor.
Remove any obstacles between the remote and the IR
sensor.
"NO
DISC"
DISPLAYED
Ensure
you
have
put
the
disc
on
the
tray.
Ensure
the
disc
is
not
upside
down.
Ensure
the
disc
is
not
distorted,
stained
or
scratched.
POOR
PICTURE
OR
SOUND
Ensure you have set the player's AUDIO settings
correctly.
Ensure the disc is not scratched or stained.
Ensure the AV connector or the output terminal is not
damaged.
Before you request for repair
Phenomena below does not necessarily mean failure with TV set.
Please check following before you request for repair.
Phenomena
Possible causes
No
picture,
no
sound
Improper connection with AC adapter or Car adapter. Use of
unauthorized power supply. Power Switch is on OFF position.
No
image
No
sound
Whether antenna adjusted correctly;
Whether the correct Channel or Countryselected.
May need to reset or search.
Whether the sound is turned to the end.
Whether earphone plugged in.
Whether press speaker button? Whether press mute button?
Diamonds
in
picture
Whether antenna adjusted correctly; Maybe too
weak signal at the receiving place.
No
signal
Whether
the
correct
Country
selected;
Maybe
signal
too
weak.
Dark
picture
Adjust
Brightness,
Contrast
correctly
Diamonds in picture
orinferior sound during
driving.
The
signal
too
weak
at
that
place
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