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Guide de dépannage
Consultez la section de résolution des pannes suivante avant de contacter notre service
d’assistance client.
Éteignez immédiatement le lecteur DVD dès que vous constatez la présence d’un
dysfonctionnement. Débranchez le cordon d’alimentation, vérifiez ensuite toute
présence d’une surchauffe ou émission de fumée depuis le lecteur DVD.
Problème Cause possible Recours
Le couvercle du compartiment CD n’est pas
refermé.
Refermez le couvercle.
Aucun disque n’est inséré. Insérez un disque.
Le disque est installé à l’envers. Installez le disque en dirigeant l’étiquette
vers le haut.
Le disque est sale ou déformé. Nettoyez le disque ou utilisez un autre
disque.
Le code zonal du lecteur ne
correspond pas à celui du disque DVD.
Achetez un disque DVD d’un
code zonal correspondant.
Le lecteur
DVD
ne fonctionne
pas.
De la condensation s’est formée sur la lentille. Retirez le disque puis éteignez le
lecteur DVD, laissez ensuite reposer
celui-ci pendant au
moins deux heures.
L’unité est mal raccordée. Vérifiez les raccordements puis
corrigez ceux-ci.
Une paire d’écouteurs est raccordée.
(les haut-parleurs sont désactivés).
Déconnectez les écouteurs.
Les paramètres audio du lecteur DVD sont
incorrects.
Vérifiez puis corrigez les paramètres audio.
.
Aucun son.
Le disque est sale ou déformé. Nettoyez le disque ou utilisez un autre
disque.
Le téléviseur est éteint ou le mode vidéo
sélectionné est incorrect.
Mettez en marche l’écran LCD et/ou
sélectionnez le mode vidéo approprié.
Pas de vidéo
L’unité est mal raccordée. Vérifiez les raccordements et corrigez tout
raccordement inadéquat.
Faible qualité
vidéo et/ou
audio.
Le disque est sale ou déformé. Nettoyez le disque ou utilisez un autre
disque.
Le mode Répétition est activé Désactivez le mode Répétition La lecture
d’une section
est répétée
Le disque est sale ou déformé. Nettoyez le disque ou utilisez un autre
disque.
La
télécommande
Un obstacle se trouve entre la télécommande
et le lecteur DVD
Retirez l’obstacle
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