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The appliance will not switch on.
Power plug properly inserted in mains
socket?
Mains fuse OK?
Power failure?
Tap turned on? Is water coming through?
Door closed?
Programme selected?
Appliance switched on?
No water or insufficient water supply.
Tap turned on completely?
Kink in water hose?
Water hose filter clogged? (See “Care and
Maintenance”).
Water hose frozen up?
Waste water not pumped out.
Drain hose installed correctly? (See
Installation”).
Filter clogged? (See “Removing the filter”/
Draining residual water”).
Drain hose frozen up?
Is the rinse hold button pressed?
Detergent and additive product residues in
detergent drawer at end of wash.
Siphon installed correctly?
Siphon clogged?
Not enough water delivered? (See above).
Also see “Detergent and Additives” and
Care and Maintenance”.
Machine vibrates during spin cycle.
Machine perfectly horizontal with all four feet
on ground? (See “Installation”).
Transit screws and bar removed? The transit
screws and bar must be removed before the
machine is used (see “Installation”).
Final spin results are poor.
Pump impeller obstructed? (See “Removing
the filter”/“Draining residual water”).
Before contacting After-Sales Service:
1. Try to remedy the problem
(see “TroubleShooting Guide”).
2. Restart the programme to see if the fault is
repeated.
3. If the malfunction persists, call After-Sales
Service and specify:
The nature of the problem.
The exact model of the appliance.
The service code
(number after the word SERVICE).
The After-Sales Service sticker is on the inside
of the door.
Your full address.
Your telephone number and area code.
The After-Sales Service telephone number
and address can be found in the warranty or
on application to the retailer.
TROUBLESHOOTING GUIDE
AFTER-SALES SERVICE
00018-gb.fm5 Page 119 Wednesday, May 10, 2000 5:30 PM
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