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WIFI FAQs
Welche WiFi-Protokolle werden unterstützt?
Der installierte WiFi-Adapter unterstützt WiFi b/g/n
für europäische Länder.
Welche Einstellungen müssen in der Router-Software
konfiguriert werden?
Folgende Router-Einstellungen sind erforderlich: 2,4
GHz aktiviert, WiFi b/g/n, DHCP und NAT aktiviert.
Welche WPS-Version wird unterstützt?
WPS 2.0 oder höher. Lesen Sie die Dokumentation des
Routers.
Gibt es Unterschiede in der Verwendung eines
Smartphones (oder eines Tablets) mit Android oder iOS?
Sie können das von Ihnen bevorzugte Betriebssystem
verwenden, es besteht kein Unterschied.
Kann ich mobiles 3G-Tethering anstelle eines Routers
verwenden?
Ja, aber Cloud-Dienste sind für fest vernetzte Geräte
konzipiert.
Wie kann ich überprüfen, ob meine
Internetverbindung zu Hause funktioniert und der
WiFi-Betrieb aktiviert ist?
Sie können auf Ihrem Smartgerät nach Ihrem
Netzwerk suchen. Deaktivieren Sie davor alle anderen
Datenverbindungen.
Wie kann ich überprüfen, ob das Gerät mit meinem
drahtlosen Heimnetzwerk verbunden ist?
Rufen Sie die Router-Konfiguration auf (siehe
Handbuch des Routers) und prüfen Sie, ob die MAC-
Adresse des Gerätes auf der Seite für drahtlose
verbundene Geräte aufgeführt ist.
Wo finde ich die MAC-Adresse des Geräts?
Drücken Sie , tippen Sie dann auf WiFi oder
sehen Sie auf Ihrem Gerät nach: Es gibt ein Etikett mit
der SAID-Nummer und MAC-Adressen. Die MAC-
Adresse besteht aus einer Kombination von Zahlen
und Buchstaben, die mit "88:e7" beginnen.
Wie kann ich überprüfen, ob der WiFi-Betrieb des
Geräts aktiviert ist?
Überprüfen Sie mit Ihrem Smartphone und der
Bauknecht Home Net App, ob das Appliance-
Netzwerk sichtbar und mit der Cloud verbunden ist.
Gibt es etwas, das verhindern könnte, dass das Signal
das Gerät erreicht?
Prüfen Sie, dass die von Ihnen verbundenen
Geräte nicht die gesamte verfügbare Bandbreite
aufbrauchen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre WiFi-aktivierten Geräte
die vom Router gestattete Maximalanzahl nicht
überschreiten.
Wie weit sollte der Router vom Ofen entfernt sein?
Normalerweise ist das WiFi-Signal stark genug, um
einige Räume abzudecken. Dies hängt jedoch sehr
vom Baumaterial der Wände ab. Sie können die
Signalstärke prüfen, indem Sie Ihr Smartgerät neben
dem Haushaltsgerät platzieren.
Was kann ich tun, wenn meine drahtlosen
Verbindungen das Gerät nicht erreichen?
Sie können spezielle Geräte zur Erweiterung Ihrer
WiFi-Heimnetzabdeckung verwenden, beispielsweise
Zugangspunkte, WiFi-Repeater und Powerline-Bridge
(über Stromnetz) (wird nicht mit dem Gerät geliefert).
Wie kann ich den Namen und das Passwort für mein
Wireless-Netzwerk herausfinden?
Sehen Sie in den Unterlagen des Routers nach.
Normalerweise befindet sich auf dem Router ein
Aufkleber mit den Informationen, die Sie benötigen,
um über ein vernetztes Gerät auf die Seite zur
Geräteeinrichtung zu gelangen.
Was kann ich tun, wenn mein Router den WiFi-Kanal
der Nachbarn nutzt?
Zwingen Sie den Router dazu, Ihren WiFi-
Netzwerkkanal zu verwenden.
Was kann ich tun, wenn auf dem Display erscheint
oder der Ofen keine stabile Verbindung zu meinem
Heimnetz-Router herstellen kann?
Das Gerät hat sich möglicherweise erfolgreich mit
dem Router verbunden, kann aber nicht auf das
Internet zugreifen. Um das Gerät mit dem Internet
zu verbinden, müssen Sie die Router- und/oder
Funkanbieter-Einstellungen überprüfen.
Router-Einstellungen: NAT muss eingeschaltet sein, Firewall
und DHCP müssen richtig konfiguriert sein. Unterstützte
Passwort-Verschlüsselung: WEP, WPA,WPA2. Um einen
anderen Verschlüsselungstyp zu versuchen, siehe Router-
Handbuch.
Carrier-Einstellungen: Wenn Ihr Internetdienstanbieter die
Anzahl der MAC-Adressen für die Verbindung mit dem
Internet festgelegt hat, können Sie Ihr Gerät
möglicherweise nicht mit der Cloud verbinden. Die MAC-
Adresse eines Geräts ist eine eindeutige Kennung. Bitte
fragen Sie Ihren Internetdienstanbieter, wie Sie Geräte,
neben Computern, mit dem Internet verbinden können.
Wie kann ich überprüfen, ob Daten übertragen
werden?
Schalten Sie nach dem Einrichten des Netzwerks die
Stromversorgung aus, warten Sie 20 Sekunden und
schalten Sie dann den Backofen ein: Überprüfen Sie,
dass die App den UI-Status des Geräts zeigt.
Einige Einstellungen benötigen mehrere Sekunden, um in
der App aufzuscheinen.
Wie kann ich mein Bauknecht-Benutzerkonto
ändern, die Verbindung meiner Geräte jedoch
aufrechterhalten?
Sie können ein neues Konto erstellen, aber vergessen
Sie nicht, Ihre Geräte vom alten Konto zu entfernen,
bevor Sie sie auf ein neues Konto verschieben.
Ich habe meinen Router gewechselt - was muss ich tun?
Sie können entweder dieselben Einstellungen
(Netzwerkname und Passwort) beibehalten oder die
vorherigen Einstellungen vom Gerät löschen und die
Einstellungen erneut konfigurieren.
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