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KUNDENDIENST
Vor dem Verständigen des Kundendienstes:
1.
Versuchen Sie zuerst, ob Sie die Störung selbst
beheben können (siehe “Erst einmal selbst prüfen”).
2.
Programmstart wiederholen, um zu sehen, ob sich die
Störung von selbst gegeben hat.
3.
Falls die Waschmaschine weiterhin nicht richtig
funktioniert, den Kundendienst verständigen.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
Art der Störung.
Modell der Waschmaschine.
Service-Nummer (Zahl hinter dem Wort SERVICE).
Der Kundendienstaufkleber befindet sich unter
dem Filterdeckel oder auf der
Maschinenrückseite.
Ihre vollständige Adresse.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Wenden Sie sich vorzugsweise an den Kundendienst
bzw. Fachhändler, der ihnen das Gerät ausgeliefert hat.
TRANSPORT/UMZUG
1.
Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker heraus.
2.
Den Wasserhahn schließen.
3.
Lösen Sie den Zu- und Ablaufschlauch vom Hausanschluss.
4.
Das Restwasser aus Gerät und Schläuchen ablaufen lassen (siehe
“Filterreinigung/Restwasserentleerung”).
Warten Sie, bis das Wasser abgekühlt ist, um Verbrühungen zu
vermeiden.
5.
Um das Gerät leichter bewegen zu können, ziehen Sie den Griff
unten auf der Vorderseite (falls vorhanden) leicht heraus. Ziehen
Sie ihn dann mit dem Fuß bis zum Anschlag ganz heraus. Drücken
Sie danach den Griff wieder in seine ursprüngliche Stellung.
6.
Bringen Sie bei einem Transport wieder die Transportsicherung an.
7.
Transportieren Sie das Gerät in aufrechter Stellung.
WICHTIG:
Benutzen Sie die Waschmaschine nicht bei
herausgezogenem Griff.
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  • Maschine zeigt keinerlei anzeigen , hat sie eine eigene Sicherung Eingereicht am 16-12-2021 10:49

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  • Deckel lässt sich nicht öffnen, obwohl noch die Wäsche in der Maschine ist Eingereicht am 4-11-2021 14:56

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  • Wie öffne ich den Saughebeldeckell bei der Bauknecht Waschmaschine Toplader Eingereicht am 1-7-2021 11:08

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  • Bei meiner Waschmaschine kommt das Service und blinkt Eingereicht am 17-3-2021 12:37

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  • F 13 Service- welcher Fehler ist das und was können wir tun? Eingereicht am 21-2-2020 12:16

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  • Die Wschmaschine verliert beim W aschen Wasser .Ist das Flusensieb die Ursache ?Wie komme ich an es heran? Eingereicht am 22-9-2017 11:30

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  • Moin Moin .Bei meiner Waschmaschine leuchtet keine Lampe .Die Steckdose hat Strom . Gibt es eine Sicherung in der Maschine ? Eingereicht am 18-6-2017 16:41

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  • kein Strom Anzeige leuchtet nicht ,hat die Waschm. eine eighene Sicherung ? Eingereicht am 18-6-2017 16:30

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  • die maschine hat beim waschgang immer ein schleifendes gräuch Eingereicht am 19-4-2017 10:33

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  • ich soll nach der Sicherheitsprüfung die Taste "Reset" drücken. Wo befindet sich diese Taste ? Eingereicht am 14-2-2017 20:30

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