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De beschrijvingen in deze brochure werden afgewerkt op 15/11/2007 onder voorbehoud van wijzigingen na deze datum. Verantwoordelijke uitgever:
Belgacom nv van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel, btw BE 0202.239.951, RPR Brussel, PCR 000-1710031-18 • REF.: Egypte • 658/75/227
Voor het produceren van de apparatuur die u hebt aangekocht, werden natuurlijke hulpbronnen aangeboord en
benut. Deze apparatuur kan stoffen bevatten die gevaarlijk zijn voor de gezondheid en het milieu. Daarom raden we
u aan om ze te verwijderen via een gepast inzamelings- en recyclagesysteem. Dit systeem zal de meeste materialen
waaruit uw opgebruikte apparatuur bestaat op afdoende wijze hergebruiken of recycleren. Het symbool met de
doorkruiste vuilnisbak verzoekt u dergelijke systemen te gebruiken. Als u meer informatie wenst, gelieve contact
op te nemen met uw gemeentelijke of regionale dienst voor afvalverwerking.
Contactnummers
Technische problemen?
• Surf naar www.belgacomtv.be
Ga het volgende na voor u de helpdesk belt:
- is uw modem of b-box goed aangeschakeld, lichten de vaste LED-indicatoren “power”, dsl” en
“lan4” op? Zoniet, controleer dan of de internetkabel goed aangesloten is op uw modem.
- zijn de kabels goed aangesloten? (het is belangrijk dat u ze losmaakt en terug aansluit).
- voer een "reset" uit (haal de voedingskabel uit de stekker en stop die er dan terug in).
- als er niets verandert, contacteer dan onze klantendienst op 0800 22 312, 7 dagen op 7 bereikbaar
tussen 8.30 u. en 22 u.
Vragen over de facturatie?
Neem uw factuur erbij en bel gratis 0800 22 331.
Vragen over de installatie?
Raadpleeg of download de laatste versie van de installatiehandleiding
op www.belgacom.be/tvmanual of gebruik Belgacom Web Install.
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