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14 TROUBLESHOOTING
The phone cannot
be switched on
1. Is there any power in the battery?
2. Is the battery installed properly?
Battery cannot be
charged
1. Check that the charger is
connected to the phone properly.
2. Is the battery still in operational
condition? The performance of
the battery will be reduced after
several years.
3. Is the battery completely
discharged? If so the phone
needs to be connected to the
charger for a while before it can
be charged.
Fails to register to
the network
1. The network signal is too weak, or
there may be some radio
interference. Check the signal
strength metre on the top left
corner of the screen for vertical
signal lines.
2. Is the SIM card installed properly,
poorly contacted or damaged? If
the SIM card is damaged, please
ask your network provider for a
replacement.
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