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SECCIÓN 7: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Aunque no prevemos que tenga problemas con su licuadora, en ocasiones
ocurren fallos� Utilice las siguientes pautas para determinar si el problema se
puede solucionar fácilmente o si requerirá de servicio�
7.1 EL MOTOR DE LA LICUADORA NO ENCIENDE (SIN ENERGÍA)
Si el motor de la licuadora no enciende, pruebe lo siguiente:
1� Determine si la pantalla de cristal líquido (LCD) está encendida� Si no se ilumina la
pantalla LCD, esto indica una falta de energía a la unidad�
2� Asegúrese de que el interruptor principal en la esquina inferior derecha en la
parte posterior esté encendido� (El encendido se indica por la barra vertical (I)
en el interruptor)
3Compruebe el fusible o interruptor del disyuntor de su vivienda para asegurarse de
que esté en la posición ON (Encendido)�
4� Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente, espere 5 segundos, luego
enchufe el cable de alimentación nuevamente�
7.2 MENSAJES DE ERROR EN PANTALLA
Overload (Sobrecarga): Este mensaje indica una sobrecarga en el motor� Apague y
desenchufe la unidad� Retire la jarra de la base del motor y gire el eje a mano para
asegurarse de que la cuchilla gira libremente� Si la cuchilla no se mueve libremente,
compruebe si hay alguna obstrucción en la jarra� El problema también podría ser
con la jarra y no con el motor� Si la cuchilla se mueve libremente, enchufe la unidad
y encienda la licuadora� Si la sobrecarga ocurre nuevamente, llame al
1-800-BLENDTEC o al 801-222-0888 para obtener ayuda adicional�
Overtemp (Sobrecalentamiento): Este mensaje indica el sobrecalentamiento del
motor� La licuadora ha sido desactivada mientras la unidad se enfa hasta lograr
una temperatura de funcionamiento� Apague y desenchufe la unidad� Deje que
se enfe durante al menos 20 minutos�
E-05 (Reset Error) o “Error para restablecer”, en español: Este mensaje indica una
falla permanente de los componentes electrónicos de la unidad� Llame al
1-800-BLENDTEC para pedir la reparación o reemplazo (ver la Sección 8: Garantía)�
E-04 (No Zero Crossin) o “Sin paso por cero”, en español: Este mensaje indica
una falla de un componente de la tarjeta electrónica� Llame al 1-800-BLENDTEC
para pedir la reparación o reemplazo (ver la Sección 8: Garantía)�
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