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Freezer compartment is too warm or Freezer
compartment door was not closed properly
Set the temperature of the freezer Compartment
as described in the user manual or check the
freezer compartment door
Power failure
Wait for ice until freezer compartment reaches to
setting temperature
Just before the ice cube option, crush
ice was dispensed
This is normal. After 2-3 seconds, cube ice would
be despensed
One or two ice cubes may pass crusher side and
can be crushed by the crushers during the cube ice
option
This is normal.
Freezer compartment door is not closed properly or
freezer compartment is used very frequently
Check the door closing
Temperature control of freezer compartment is not
set cold enough
Reduce the set temperature of the freezer
compartment cold enough
Water Dispenser
There is folding on water tubes between refrigerator
kinked water pipes
Check the water tubes
Water supply line turned off or not connected Check/Connect the water supply line
Water pressure is not enough Use impulsive pump
The air entrapped in the system
Press the latch for at least one minute
First glass of water is warm Water dispenser is not used for a long time Dispense water until cool water is dispensed
Water dispenser does not work but
ice dispenser works
Water in the system is frozen
Be sure anti-condensation swicth is pressed and set the
refrigerator a warmer setting
Poor Taste/Odor
Dipenser was not used for a long time
Despense water until all the water in the system
is replenished
Low quality of the water in the main water supply line
Use filter or use water container with impulsive
pump
Icebank is not clean Empty and clean the icebank
Sound and Noise come from Dispenser
Whirring sound
Sounds of water flowing in the dispenser
It is normal
Rumbling sound
Noise produced by ice dropping and hitting to icebank
It is normal
Whizz and Click sound
The sound comes from the motor and the selonoids It is normal
Complaint Possible Reason Solution
Ice cubes/Water have poor
taste/odor
Ice cubes are melting, slushy
Ice cube option is selected but crush
ice is dispensed
Ice cube formation is slow
Water Dispenser does not
work
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