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Soluzione di guasti
h
Nella seguente tabella sono indicate alcune soluzioni per piccoli problemi o guasti,
che possono verificarsi durante l’uso dell'apparecchio TASSIMO e che possono venir
risolti in modo indipendente. Qualora non sia possibile trovare una soluzione adeguata
per un particolare problema, vi preghiamo di mettervi in contatto con il servizio di
assistenza clienti.
Ulteriori informazioni sul servizio di assistenza clienti sono reperibili anche online:
www.tassimo.com
Problema Causa/situazione Soluzione
L'apparecchio non
funziona, non si illumina
nessuno indicatore
(LED).
L'apparecchio non riceve
alimentazione elettrica.
Controllare che l'apparecchio sia collegato
all'alimentazione elettrica.
L'apparecchio non è acceso. Assicurarsi che l'apparecchio sia acceso.
Inizia la bollitura, tuttavia
non viene erogata alcuna
bevanda.
Il serbatoio dell’acqua non è
inserito correttamente.
Controllare che il serbatoio dell'acqua sia
inserito correttamente.
Il serbatoio dell'acqua è
stato rimosso durante la
bollitura oppure nel sistema
è presente dell'aria.
Avviare una procedura di pulizia con il
Service TDISC arancione. Per fare ciò,
vedere il capitolo â Messa in funzione,
punto 2 – 14.
Il galleggiante nel serbatoio
dell'acqua è bloccato.
Pulire il serbatoio dell'acqua e rendere il
galleggiante accessibile.
Non è possibile avviare
la bollitura.
Nessun TDISC inserito. Verificare se è stato inserito un TDISC.
Il codice a barre del
TDISC inserito non viene
riconosciuto
Pulire la finestra di lettura del TDISC con
un panno morbido inumidito.
Lisciare con il dito la pellicola del TDISC in
modo tale che il codice a barra sia leggibile.
Utilizzare un nuovo TDISC.
Se il problema non è stato risolto,
contattare TASSIMO Infoline.
Il sistema di bollitura non è
chiuso correttamente.
Pulire il sistema di bollitura con un panno
morbido inumidito, soprattutto nell'area del
coperchio.
L’apparecchio non era
acceso durante l’inserimento
del TDISC
Accendere l’apparecchio prima di inserire
il TDISC.
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