Bedienungsanleitung Canon 4K601Z (Seite 212 von 217) (Englisch)

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Troubleshooting

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■ The Projector Cannot Join the Network

■ You Cannot Operate the Remote Control

The air filter is dirty. Check whether the air filter is clogged with dust.

If the air filter is clogged, replace the air filter. (P194)

The operating

environment is

inappropriate.

Check whether the operating temperature is between

0°C (32°F) and 45°C (113°F). (P21)

Projector settings must be adjusted when using the

projector at altitudes of 2,300 m (7,545.8') or higher.

In the [Install settings] menu, set [High altitude] under

[Professional settings] to [On]. (P112)

Cause Countermeasure

The LAN cable (shielded

twisted pair) is not

connected correctly.

Check whether the LAN cable (shielded twisted pair)

is connected to the projector correctly. (P136)

The projector has not

been on long enough

(less than about 40

seconds).

Network connections are not available until about 40

seconds after startup. Wait at least 40 seconds, and

then try to connect again. (P160)

The projector cannot join

a wireless network.

(4K600STZ/4K600Z)

Follow the instructions in “Network Setting” (P161 –

P162), “Wireless LAN (Wi-Fi)” (P139), and “Detailed

settings (wireless) (4K600STZ/4K600Z)” (P147 –

P151) to set up the projector again. In PJ AP mode,

try changing the wireless channel on the projector

(P147 – P148). In infrastructure mode, try changing

the wireless channel on the access point. If

connection is still not possible, contact the Canon

Customer Support Center.

Cause Countermeasure

Batteries are not

installed properly or they

have run out.

Check whether batteries are installed correctly. If

batteries are installed correctly, replace them with

new batteries. (P35)

You are operating the

remote control from the

outside of the remote

control operating range.

Check whether you are operating the remote control

within the remote control operating range of the main

unit of the projector. (P36)

There is an obstacle

between the projector

and the remote control.

Remove the obstacle between the infrared remote

receiver of the main unit of the projector and the

remote control or point the remote control in an

obstacle-free path.

Cause Countermeasure

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Canon 4K601Z Seite 212

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