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ScanGear (Scanner Driver) Does Not Start
Check 1
Make sure that ScanGear (scanner driver) is installed.
If not installed, install ScanGear (scanner driver) from the Setup CD-ROM or our website.
Check 2
Select your scanner on the application's menu.
Important
If your scanner name is displayed multiple times, select the one that does not include WIA.
Note
The operation may differ depending on the application.
Use the WIA driver when scanning from a WIA-compliant application.
Scanning with WIA Driver
Check 3
Make sure that the application supports TWAIN.
You cannot start ScanGear from applications not supporting TWAIN.
Check 4
Scan and save images with IJ Scan Utility and open the files in your
application.
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