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Table of Contents
9. SOLUTIONS
TO COMMON
PROBLEMS
Clearing jams............................................................... 9-2
Jams in the Automatic Document Feeder (ADF)....................9-2
Jams in the multi-purpose tray ............................................... 9-3
Periodic cleaning......................................................... 9-4
Cleaning the exterior of the fax............................................... 9-4
Cleaning the interior of the fax................................................ 9-4
Testing and cleaning the BJ cartridge print head ................... 9-7
Replacing the BJ cartridge ..................................................... 9-8
Troubleshooting ........................................................ 9-11
Paper feeding problems ....................................................... 9-11
Faxing problems................................................................... 9-12
Copying problems................................................................. 9-16
Telephone problems............................................................. 9-16
Print quality problems........................................................... 9-17
General problems................................................................. 9-17
LCD messages........................................................... 9-18
In case of a power failure.......................................... 9-23
During a power failure .......................................................... 9-23
Memory clear report ............................................................. 9-23
APPENDIX:
OPTIONS
Optional handset .........................................................A-2
Package contents...................................................................A-2
Attaching the handset to your fax...........................................A-3
Maintaining your handset .......................................................A-4
Specifications .........................................................................................................S-1
Index ......................................................................................................................... I-1
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