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Inleiding Basisbewerkingen
Geavanceerde
bewerkingen
Bijlage
Problemen en oplossingen
Probeer de volgende oplossingen als zich de volgende problemen voordoen.
De geïmporteerde beelden zijn niet gevonden.
Windows
Mac OS
Raadpleeg “De doelmap wijzigen” en controleer waar de beelden zijn opgeslagen.
De ‘wizard Nieuwe hardware toevoegen’ verschijnt als de camera of camcorder met een
interfacekabel op de computer wordt aangesloten.
Windows
Klik op ‘Annuleren’ om de wizard te sluiten en de camera of camcorder tijdelijk los te koppelen van
de computer. Raadpleeg “Eerste tips voor het oplossen van problemen” op de vorige pagina om te
proberen het probleem op te lossen.
De camera of camcorder wordt niet herkend, het dialoogvenster Gebeurtenissen/Automatisch
afspelen/Device Stage wordt niet weergegeven of beelden kunnen niet naar de computer worden
geïmporteerd (als de camera of camcorder via een interfacekabel op de computer is aangesloten).
Windows
De camera of camcorder wordt mogelijk beschouwd als een ander apparaat.
Verwijder het apparaat als volgt:
Voor de volgende taak zijn administratorrechten vereist.
Ga naar ‘Apparaatbeheer’.
Windows 8:
Klik met de rechtermuisknop in de
linkerbenedenhoek en selecteer
‘Apparaatbeheer’.
Windows 7:
Klik op het menu ‘Start’ en selecteer
‘Configuratiescherm’ ‘Systeem
en beveiliging’ ‘Systeem’
‘Apparaatbeheer’.
Windows Vista:
Klik op het menu ‘Start’ en selecteer
‘Configuratiescherm’ ‘Systeem en
onderhoud’ ‘Apparaatbeheer’.
Windows XP:
Klik op het menu ‘Start’ en selecteer
‘Configuratiescherm’ ‘Prestaties en
onderhoud’ ‘Systeem’. Klik op het
tabblad ‘Hardware’ op ‘Apparaatbeheer’.
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