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CID110/08052013
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INHOUDSOPGAVE
1 INLEIDING 5
1.1 De CCV Budget betaalautomaat 5
1.2 Partijen die het mogelijk maken om transacties uit te voeren 5
2 INSTALLEREN VAN DE BETAALAUTOMAAT 6
2.1 Geleverde onderdelen 6
2.2 Plaatsingsvoorschriften 7
2.2.1 Plaatsen betaalautomaat 7
2.2.2 Gebruik kaartlezer 7
2.2.3 Omgevingsfactoren 7
2.3 Aansluiten van de apparatuur 8
2.4 Instellen communicatie 9
2.4.1 Een internetabonnement afsluiten 10
2.4.2 Een vast IP-adres instellen 10
2.4.3 Een dynamisch IP-adres instellen 12
2.4.4 De communicatieverbindingen testen 13
3 WERKEN MET DE BETAALAUTOMAAT 15
3.1 Overzicht van de betaalautomaat 15
3.2 Bedienen van de betaalautomaat 16
3.2.1 Het invoeren van letters 17
3.3 Het menu van de betaalautomaat 18
3.3.1 Symbolen voor menuopties 18
3.4 Manager wachtwoord 19
3.5 Opstarten en afsluiten van de betaalautomaat 20
3.5.1 Een dagopening uitvoeren 20
3.5.2 Een dagafsluiting uitvoeren 20
3.6 Het gebruiken van betaalkaarten 21
3.7 Het plaatsen van een printerrol 21
4 TRANSACTIES UITVOEREN 22
4.1 Overzicht van verschillende transactietypen 22
4.1.1 Welke transacties kan ik uitvoeren met een betaalkaart? 22
4.2 Fooi invoeren tijdens een transactie 24
4.3 Betaling 25
4.3.1 Handmatig een creditcardtransactie uitvoeren 26
4.4 Annulering 27
4.5 Autorisatie 29
4.6 Betaling na autorisatie 30
4.7 Teruggave 31
5 BETAALKAARTEN 32
5.1 Instellingen voor betaalkaarten bekijken 32
5.2 Instellingen voor betaalkaarten wijzigen 34
5.2.1 Een betaalkaart toevoegen 34
5.2.2 Een betaalkaart verwijderen 36
5.2.3 Het aansluitnummer voor een betaalkaart wijzigen 37
5.3 Controleren of wijzigingen voor betaalkaarten succesvol zijn
doorgevoerd 39
6 FINANCIËLE RAPPORTEN 40
6.1 De verschillende rapporten 40
6.2 Rapporten automatisch afdrukken bij een dagafsluiting 40
6.3 Rapporten tussentijds afdrukken 40
6.3.1 Totalenrapport 40
6.3.2 E-journaal 42
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