532687
47
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/52
Nächste Seite
CID088/03012013
47 / 52
8.4 Periodieke versiecontrole software
De betaalautomaat neemt periodiek contact op met het Terminal Management Systeem van CCV voor
een versiecontrole. Dit gebeurd automatisch en in de nachturen. De versie van de software in de
betaalautomaat wordt dan gecontroleerd. Indien er een nieuwe softwareversie beschikbaar is, wordt de
betaalautomaat voorzien van deze nieuwe versie. Na een succesvolle versiecontrole wordt vervolgens
een bon afgedrukt met de melding ‘CONFIGURATIE GESLAAGD’.
Let op: om de communicatie met het Terminal Management Systeem mogelijk te maken moet de
betaalautomaat zijn aangesloten op de voeding of het basisstation. Is dit niet het geval dan wordt de
versiecontrole pas uitgevoerd als de betaalautomaat is aangesloten op de voeding of het basisstation.
8.5 Wat te doen als een storing optreedt
In deze paragraaf is beschreven welke handelingen u zelf kunt uitvoeren als zich een storing voordoet
op de betaalautomaat.
Problemen bij het lezen van betaalkaarten:
Probeer bij wijze van test een transactie van € 0,01 uit te voeren met een andere betaalkaart.
Gebruik bij voorkeur een betaalkaart van een andere bank. Slaagt deze transactie dan is
mogelijk de betaalkaart van de betaalkaarthouder defect. Indien de transactie niet slaagt, is er
mogelijk een probleem met de kaartlezer van de betaalautomaat.
Reset de betaalautomaat door de stroom 15 seconden lang te onderbreken. Hiervoor dient u
eerst de betaalautomaat uit te schakelen en vervolgens de batterij te verwijderen.
Bij communicatieproblemen:
Reset de betaalautomaat door de stroom 15 seconden lang te onderbreken. Hiervoor dient u
eerst de betaalautomaat uit te schakelen en vervolgens de batterij te verwijderen.
Haal de simkaart uit de betaalautomaat en maak deze schoon met een schone en droge doek.
Plaats vervolgens de simkaart weer in de betaalautomaat en probeer opnieuw een transactie uit
te voeren.
Haal de simkaart uit de betaalautomaat en plaats deze in een simlock vrije, mobiele telefoon.
Probeer vervolgens een sms te versturen met de mobiele telefoon om het bereik te controleren.
Neem contact op met uw mobiele datacommunicatie aanbieder om te controleren of zij een
probleem kunnen vaststellen. Denk bijvoorbeeld aan een defecte simkaart.
Hebben de voorgaande handelingen de storing niet opgelost? Neem dan contact op met het CCV
Service Center voor technische ondersteuning.
Let op: zorg dat u het TMS Terminal ID of de betaalautomaatcode van uw betaalautomaat bij de hand
hebt. Onze medewerkers kunnen u dan sneller helpen. Op de volgende pagina kunt u lezen hoe u deze
gegevens kunt opzoeken.
47

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für CCV VX 680 Mobile wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von CCV VX 680 Mobile

CCV VX 680 Mobile Bedienungsanleitung - Englisch - 52 seiten

CCV VX 680 Mobile Kurzanleitung - Holländisch - 7 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info