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12.2 Error codes
Error code Meaning
Place suitable cookware in the
middle of the corresponding
cooking zone (see the chapter
on cookware).
The voltage is too low (less
than 85 V). Check the power supply. If it is
normal, turn the hob back on.
The voltage is too high
(higher than 285 V).
Overheating of the hob. Wait until the hob has cooled down
and then switch it on again.
IGBT overheating. Wait until the hob has cooled down
and then switch it on again.
Malfunction of the cooktop sensor
Contact customer service or a
certified electrican.
Ensuring that both L1,L2 and N
cores are correctly connected
to the safety switch,or
communication failure bet-
ween display and mainboard.
Overflow protection. Remove spilled liquids and switch
the hob switch the hob on again.
Troubleshooting
No suitable cookware was
identified.
What to do
Error message of the cooktop
sensor/short circuit.
Error message of the IGBT-
sensor / short circuit.
Contact customer service or a
certified electrician.
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