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Capitolo 5 – assistenza
5.1 Assistenza
Avete domande o riscontrate un problema con il CM 9.3 A (+)?
Siamo raggiungibili telefonicamente al numero +49 89-89 52 70 61 dal lunedì al venerdi dalle 9:00 alle
17:00. Potete anche inviarci una mail all‘indirizzo ciclo-service@ciclosport.de.
5.2 Invio del dispositivo per riparazione
Se desiderate inviare il vostro dispositivo alla riparazione, compilate il certificato di garanzia allegato alla fine
delle presenti istruzioni per l‘uso.
Inviate sempre il prodotto completo.
Riparazione:
Se il dispositivo viene inviato alla riparazione, oppure non viene riconosciuto un reclamo in garanzia, viene
effettuata una riparazione ad un costo massimo di 30 Euro, senza consultazione.
Nel pacchetto inserire:
- Copia della fattura
- Certificato di garanzia
- Prodotto
Le spese di reinvio sono a vostro carico. Non accettiamo spedizioni senza reinvio prepagato.
Indirizzo del nostro centro di assistenza:
Fa. Ciclosport
Assistenza
Einsteinstraße. 39a
82152 Martinsried/Planegg
Germany
5.3 Eliminazione dei guasti
5.3.1 Visualizzazioni difettose
Effettuare i seguenti controlli sulla batteria:
- Tensione >3,0V
- Batteria di qualità
- Batteria alloggiata correttamente
5.3.2 Assenza di visualizzazione di velocità/frequenza di pedalata/FC
- Il trasmettitore non è stato inizializzato correttamente. Nel paragrafo 3.7 Sensori si spiega come col
legare il trasmettitore al dispositivo.
- Verificare se il trasmettitore è stato montato correttamente, vedere 3.1 (Speed/Cad)
- Verificare se la distanza tra magnete e trasmettitore è max. 3 mm (Speed/Cad)
5.3.3 La velocità non viene visualizzata correttamente.
- Verificare la circonferenza ruota impostata
- Verificare l‘unità di misura
5.3.4 L‘altitudine indica valori errati
- La pressione è cambiata, occorre correggere l‘altitudine manualmente.
- Altitudine Casa impostata in modo errato
5.3.5 La frequenza cardiaca non viene visualizzata o non viene visualizzata correttamente.
- Verificare se la funzione FC nel menu è attivata
- Controllare la batteria della fascia toracica, se necessario sostituirla
- Inumidire i contatti sulla fascia toracica
5.3.6 L‘altitudine varia nonostante il luogo non cambi?
Il CM 9.3 A (+) misura l‘altitudine barometricamente, cioè misura l‘altitudine mediante la pressione atmosfe-
rica. Se a causa delle condizioni meteo la pressione atmosferica varia, varia anche l‘altitudine nel computer. Il
modo più semplice è quello di utilizzare l‘altitudine Casa, e prima di ogni registrazione ripristinare l‘altitudine
ad un valore predefinito.
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Ciclo CM9.3A plus Master Bedienungsanleitung - Deutsch - 18 seiten

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