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COINTRA GODESIA, S.A.
UTILIZADOR
VENDEDOR
Nome
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Domicílio
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Localidade
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Data de venda Carimbo e assinatura do
distribuidor
CERTIFICADO DE GARANTIA
GARANTE: COINTRA GODESIA, S.A., com sede social na Avda. Italia, 2. (Edificio Ferroli)-28820 Coslada (Madrid)
PRODUTO: esta garantia é aplicável aos produtos contidos no presente manual
GARANTIA:
A COINTRA GODESIA, S.A. garante os aparelhos que fornece de acordo com a Lei 67/2003 sobre garantias na venda de Bens de Consumo por
um período de 2 anos contra faltas de conformidade declaradas a partir da entrega do produto.
Salvo prova em contrário, presumir-se-á que as faltas de conformidade que sejam declaradas depois de decorridos seis meses a contar da
entrega não existiam quando o bem foi entregue.
Tal garantia é válida, única e exclusivamente, para os aparelhos vendidos e instalados no território português.
GARANTIA COMERCIAL:
COINTRA GODESIA, S.A. para os modelos TND, oferece uma garantia comercial que consiste em:
- 2 anos, tanto de trabalho e peças de reposição a partir da compra do produto encontrado através do preenchimento da garantia,
devendo ser assinado e carimbado pelo estabelecimento que fez a sua venda,
- 5 anos em caldeira, desde que o ânodo anual revisto relevante é feita a partir do segundo ano.
ALCANCE DA GARANTIA:
Salvo prova em contrário, entender-se-á que os bens estão em conformidade e preparados para a finalidade para a qual foram adquiridos e
sempre que sejam usados nas condições seguintes:
• O aparelho garantido deverá corresponder aos que o fabricante destina expressamente à Portugal, e deverá ser instalado na Portugal.
• As peças que seja necessário substituir serão as que tiverem sido indicadas pelo nosso Serviço Técnico OFICIAL, e em todos os casos serão
originais da Cointra Godesia.
• A garantia é válida sempre que sejam efectuadas as operações normais de manutenção descritas nas instruções técnicas fornecidas com os
equipamentos.
• O consumidor deverá informar a Cointra Godesia sobre a falta de conformidade do bem, num prazo inferior a dois meses a partir do momento
em que teve conhecimento da mesma.
A garantia não cobre os incidentes provocados por:
• Alimentação eléctrica dos equipamentos com grupos electrogéneos ou qualquer outro sistema que não seja uma rede eléctrica estável e com
uma capacidade suficiente.
• Os produtos cuja reparação não tenha sido efectuada pelo Serviço Técnico OFICIAL da Cointra Godesia e/ou por pessoal autorizado pela
Cointra Godesia.
• Corrosões, deformações, etc., provocadas por armazenamento inadequado.
• Manuseamento do produto por pessoal alheio à Cointra Godesia durante o período de garantia.
• Montagem feita não seguindo as instruções fornecidas com os equipamentos.
• Instalação do equipamento não respeitadora das Leis e das Regulamentações em vigor (instalação eléctrica, hidráulica, etc.).
• Defeitos nas instalações eléctrica, hidráulica e de gás, ou então caudal necessário insuficiente.
• Anomalias causadas pelo tratamento incorrecto da água de alimentação do equipamento, por corrosões originadas pela agressividade da
mesma, por tratamentos desincrustantes mal efectuados, etc.
• Anomalias causadas por agentes atmosféricos (gelo, raios, inundações, etc.) assim como por correntes erráticas.
• Manutenção inadequada, descuido ou mau uso.
Os danos provocados durante o transporte deverão ser reclamados directamente pelo utilizador ao transportador.
MUITO IMPORTANTE. Para que possa fazer uso do direito de Garantia aqui reconhecido, exige-se que o aparelho seja destinado a uso
doméstico. Também será necessário apresentar ao pessoal técnico da Cointra Godesia, antes da sua intervenção, a factura ou o talão de compra
do aparelho, juntamente com a guia de entrega correspondente, se esta tiver data posterior.
NOTA: Todos os nossos Serviços Técnicos Oficiais dispõem da respectiva certificação por parte da Cointra. Exija esta certificação em qualquer
intervenção.
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