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Service
• Carefully pack your Receiver and Belt Transmitter in a
shipping carton so that it is protected from shipping
damage.
• Include a proof of purchase (a receipt or photocopy).
• Include a single sheet of paper stating why your HRM
is being returned for repair. Print your name, address
and daytime telephone number.
• During the warranty period the product will be re-
paired or replaced, at Polar’s option, without charge
by Polar Electro Inc. or a Polar Electro Inc. authorized
service center. There is a charge to cover the return
shipping and handling charge of warranty repairs (this
is not a repair charge). Additional shipping charges
are required for warranty repairs returned to destina-
tions outside the United States.
• Ship postage prepaid to:
Polar Electro Inc.
370 Crossways Park Drive
Woodbury, NY 11797-2050
U.S Toll-Free: 1.800.227.1314
Canadian Toll-Free: 1.888.918.5043
• All HRM’s are returned to the owner by regular UPS
(Polar Electro Inc. will not ship to post office boxes).
Priority shipping requests require additional fees.
Limited One Year Warranty
Non-commercial Applications
Polar Electro, Inc. warrants to the original consumer that the
product will be free from defect in material or workmanship from
the period of date of purchase indicated below:
One piece (inclusive of battery)
waterproof Transmitter/Belt (PE40) ------- 2 years or 2500 hrs.
Plug in Receiver ----------------------------------------------------------- 1 year
Commercial Applications
Polar warrants to the original consumer that the products will be
free from defect in material or workmanship for 90 days from the
date of purchase.
Care and Maintenance
NOTE: Any service done by a party other than Polar
Electro Inc. or a Polar authorized service center during
the warranty period voids the warranty.
The Belt Transmitter consists of an elastic chest belt
and integral molded transmitter with electrodes which
automatically activates when properly wetted and
secured around your chest. The transmitter will shut off
automatically when removed, however, sweat and
moisture can keep the Belt Transmitter activated so it is
important to wipe it dry after each use.
Clean the Belt Transmitter with mild soap and water
regularly to remove any perspiration residue. Do not
use abrasives or chemicals such as steel wool or alcohol
in cleaning as they can cause permanent damage to the
electrodes.
Belt Transmitter Battery: The estimated battery life is
2500 hours of use. When your Belt Transmitter Battery
is depleted, contact Polar Electro Inc. or a Polar Electro
Inc. authorized service center to obtain a replacement.
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