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Condizioni di garanzia
Gentile cliente!
Il periodo di garanzia ha una durata di 3 anni e inizia il giorno dell‘ac-
quisto o della consegna della merce. Perché i diritti di garanzia
abbiano validità è assolutamente necessario presentare lo scontrino
relativo all‘acquisto e riempire la scheda della garanzia. Conservare
quindi sia lo scontrino che la scheda della garanzia!
Il 95% circa dei reclami sono purtroppo da ricondursi a errori di
utilizzo e potrebbero pertanto essere evitati senza problemi: basta
contattare telefonicamente, per e-mail o per fax l‘apposito servizio
di assistenza.
Desideriamo quindi invitaria a rivolgersi alla hotline da noi messa
a diposizione prima di restituire l‘apparecchio ovvero riportalo al
negozio dove è stato acquistato. La poiremo cosi aiutare senza che
si debba rivoigere altrove.
Il produttore garantisce la risoluzione gratuita di casi di mancanze
riconducibili a difetti di materiale o di fabbricazione attraverso la
riparazione, la sostituzione o il rimborso, a discrezione del produt-
tore stesso. La garanzia non si estende a danni causati da incidenti,
eventi imprevisti (problemi causati da fulmini, acqua, fuoco ecc.),
uso o trasporto non conforme, mancato rispetto delle prescrizioni
di sicurezza e/o di manutenzione o da altro tipo di uso o modifiche
diversi da quelli conformi.
Il periodo di garanzia per i componenti soggetti ad usura e le parti
di consumo in caso di utilizzo normale e conforme (ad es. lampade,
batterie, pneumatici etc.) dura 6 mesi. Le conseguenze dell‘utilizzo
quotidiano (graffi, ammaccamenti) non sono coperte da garanzia.
L‘obbligo di garanzia da parte del rivenditore stabilito per legge non
viene limitato dalla presente garanzia. Il periodo di garanzia può es-
sere esteso soltanto se una norma di legge lo prevede. Nei paesi nei
quali la legge prescrive una garanzia (obbligatoria) e/o una dispo-
nibilità a magazzino di ricambi e/o una regolamentazione per il rim-
borso dei danni, valgono le condizioni minime stabilite dalla legge.
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