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Guasti e possibili soluzioni
Problema Possibile causa Soluzione Pag.
Erograzione caffè/té
insufficiente/impossibile
Serbatoio dell’acqua vuoto, il
pulsante pulizia
si illumina
di una luce blu
Riempire il serbatoio e premere il
pulsante pulizia
47, 49
Capsula non (completamente)
forata
Utilizzare una capsula nuova /
rivolgersi al servizio assistenza
post-vendita
Macchina calcificata Decalcificare la macchina 56
Guasto alla pompa Rivolgersi al servizio assistenza
post-vendita
Erogazione caffè/
tè impossibile
Il pulsante pulizia
si illumi-
na di blu; il serbatoio dell’acqua
è vuoto o non collocato corretta-
mente
Riempire/collocare correttamente
il serbatoio dell’acqua e premere
il pulsante pulizia
47, 49
Il pulsante pulizia
si
illumina di rosso
Guasto nel sistema elettronico o
della temperatura; spegnere la
macchina e riaccenderla dopo
mezz’ora. Se il problema persiste,
rivolgersi al servizio assistenza
post-vendita
58
Guasto alla pompa Rivolgersi al servizio assistenza
post-vendita
La pompa fa troppo
rumore
Serbatoio dell’acqua vuoto Riempire il serbatoio 49
Il pulsante pulizia
si illumi-
na di blu; il serbatoio dell’acqua è
vuoto o non collocato corretta-
mente
Riempire/ inserire correttamente
il serbatoio e premere il pulsante
pulizia
47, 49
L’acqua sgocciola
costantemente
dall’erogatore
Macchina calcificata Decalcificare la macchina 56
Singole gocce
fuoriescono
dall’erogatore
Capsule già utilizzate sono
rimaste nel gruppo erogatore
La fuoriuscita di singole gocce è
normale, non è un difetto
Eliminare la capsula
Caffè/tè hanno un
gusto acido
Dopo la decalcificazione la
macchina non è stata ben
risciacquata
Risciacquare nuovamente la
macchina
51
Data di scadenza del
caffè superata
Utilizzare una capsula nuova
L’acqua non viene
aspirata dopo che il
serbatoio si è svuotato
Capsula nel gruppo erogatore Espellere capsula, risciacquare 51
Nessuna capsula nel gruppo
erogatore
Dopo 30 minuti riprovare senza
capsula, se la macchina aspira:
decalcificare
47, 56
Dopo 30 minuti riprovare senza
capsula, se la macchina non
aspira: rivolgersi al servizio
assistenza post-vendita
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