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Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 22. Bronnen voor zelfhulp
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
App Dell Help en ondersteuning
Help openen In Windows Zoeken typt u Help and Support, en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecicaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1 Ga naar www.dell.com/support.
2 Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search (zoeken).
3 Klik op Search (zoeken) om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
Productspecicaties
Besturingssysteem
Uw product installeren en gebruiken
Gegevensback-up
Problemen oplossen en diagnostiek
Fabrieks- en systeemherstel
BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is
voor uw product, moet u uw product identiceren via het volgende:
Selecteer Detect Product (Product detecteren).
Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View Products
(Producten bekijken).
Voer het Service Tag number (Servicetag-nummer) of Product
ID (product-ID) in het zoekvak in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING
: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw
land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
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