C ollection
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20 PROBLÈMES SOLUBLES AVANT D’APPELER L’ ASSISTANCE TECHNIQUE
Si la machine ne fonctionne pas, vous pouvez facilement identifier la cause en consultant le chap. 19. Si, en
revanche, la machine n’affiche aucun message, contrôlez les points suivants avant d’appeler l’assistance tech-
nique.
PROBLÈME CAUSE SOLUTION
Le café n’est pas chaud
•Les tasses n’ont pas été préchauffées
• L'infuseur est trop froid
• Réchauffez les tasses en les rinçant à l'eau chaude ou en les
laissant pendant au moins 20 minutes posées sur le chauf-
fe-tasses du couvercle (voir nota 3 chap. 6).
•Avant de faire le café,chauffez l'infuseur en appuyant sur la
touche (fig. 12) (voir nota 3, chap. 6)
Le café est peu crémeux
•Le café est moulu trop gros
•Le mélange de café ne va pas
•Tournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers
le numéro 1 (chap.8).
•Utilisez un mélange pour machines à café expresso.
Le café sort trop lente-
ment
•Le café est moulu trop fin • Tournez le bouton de réglage de la mouture (fig. 12) d’un
cran vers le numéro 7 (chap. 8)
Le café sort trop vite
•Le café est moulu trop gros. • Tournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers
le numéro 1 (voir chap. 8)
Une des deux buses, ou
les deux, ne laisse(nt) pas
couler le café.
•Les trous des buses sont bouchés. • Raclez avec une épingle le dépôt de café séché (fig. 29)
Vous appuyez sur la tou-
che et mais la
machine ne donne que
de l’eau.
•Le café moulu pourrait être resté blo-
qué dans l’entonnoir.
•Retirez, à l’aide d’un couteau, le café moulu bloqué dans
l’entonnoir (voir chap. 9 – nota 5) puis nettoyez l'infuseur et
l’intérieur de la machine (voir indications par. 16.2)
Vous avez utilisé du café
prémoulu ( à la place des
grains) et la machine ne
fait pas de café.
•Vous avez versé trop de café prémoulu.
•Vous n’avez pas appuyé sur la touche
et la machine a utilisé du café
prémoulu et du café en grains moulu
par le moulin.
•Vous avez versé du café prémoulu
quand la machine était arrêtée.
•Retirez l’infuseur et nettoyez soigneusement l’intérieur de
la machine (voir par. 16.2). Répétez l’opération en utilisant
au maximum 1 doseur de café moulu.
•Nettoyez soigneusement l’intérieur de la machine (par.
16.2) et répétez l’opération en appuyant d’abord sur la tou-
che comme l’indique le chapitre 9.
•Retirez l’infuseur et nettoyez soigneusement l’intérieur de
la machine (par. 16.2).Répétez l’opération mais en allumant
d’abord la machine.
Vous ne parvenez pas à
extraire l’infuseur pour
effectuer le nettoyage.
• La machine est encore allumée.Vous ne
pouvez extraire l’infuseur que si la
machine est arrêtée.
•Arrêtez la machine et extrayez l’infuseur (voir par. 16.2).
AT TENTION: vous ne pouvez extraire l’infuseur que si la
machine est arrêtée. Si vous essayez de le retirer quand la
machine est en marche, vous risquez de détériorer grave-
ment celle-ci.
Vous appuyez sur la tou-
che mais la machi-
ne ne s’allume pas..
• La machine n'est pas sous tension. • Vérifiez si la fiche du cordon est branchée sur la prise de
courant
